TZ40 : écran ultra-fragile ou refus de garantie

Bonjour
J'ai acheté en juin un tz40 dont j'ai été satisfait.
Durant les vacances prises de mi-août à mi-septembre, une petite partie de l'écran a fait apparaître des rayures lorsque l'écran est allumé.
Je l'ai rapporté au vendeur (Boulanger) qui a dit que l'écran était cassé, il m'a montré un point de la taille d'une pointe d'épingle (bien d'une pointe et non d'une tête d'épingle) et que donc ce n'était pas couvert par la garantie.
En même temps que le tz40 j'avais acheté une housse pour le transporter.

La question est donc de savoir si Boulanger prend un prétexte abusif pour ne pas appliquer la garantie ou si l'écran tactile du tz40 est ultra fragile, ce qui rendrait dissuasif son achat.

J'ai encore un des premiers lumix (LC33) en parfait état de marche, ainsi que des canon qui n'ont jamais eu de problèmes de ce type.

Qu'en pensez vous?

Bonjour
En fait je l'ai apporté à un centre agréé lumix panasonic.
Ils ont dit que la garantie marchait et ont changé l'écran.
Ils ont dit que Boulanger cherchait le moindre prétexte pour ne pas appliquer la garantie.
Donc la réponse à ma question est donnée, Boulanger a perdu ma clientèle.   
Bravo Panasonic Lumix pour l'application de la garantie.