GH5 + grip + firmware 2.3 = problème ?

Bonjour,

J'ai un grip pana que j'utilise régulièrement sur mon GH5 pour augmenter le temps de captation car je film des spectacles qui font souvent dans les 2H ou plus.
Depuis que j'ai installé le firmware 2.3, je ne peux plus utiliser le grip car le GH5 me dit que la batterie n'est pas utilisable (que ce soit une batterie pana ou autre). J'ai aussi un GH5s et avec lui pas de problème en utilisant le même grip. C'est pourquoi je pense que le problème vient du firmware.
Consciencieux, je me suis dit que j'allais tester en remettant le firmware précédent mais je n'ai pas trouvé comment faire pour mettre un ancien firmware ! (je ne suis peut être pas doué).
Bref, si quelqu'un a une idée ... (soit comment faire pour mettre l'ancien firmware soit m'aider à diagnostiquer le problème si vous possédez un GH5 et un grip par exemple).

Bonne journée à tous

Pour ton info, j'ai fait la maj hier en 2.3; j'ai un grip clone chinois à 50€ et ça fonctionne normalement , comme avant la maj.
La maj est irréversible comme c'est souvent le cas.
mon grip

Merci pour l'info, une autre personne m'avait remonté la même info pour un grip chinois. Si ça se confirme que c'est la maj c'est quand même le comble que le grip pana ne fonctionne plus

A ta place , je ferais les essais suivants (peut etre deja faits):
Essayer la batterie du grip dans le boitier
Nettoyer les connecteurs du grip et du boitier , batterie enlevée (alcool coton tige, etc), puis ceux de la batterie
Essayer plusieurs batteries differentes dans le grip
Recharger à fond les batteries avant de les mettre dans le grip

Ama la maj du firmware est juste une coincidence à un defaut qui n'a rien à voir avec.

Merci jb89100. J'ai remarqué ce problème immédiatement après la mise à jour alors oui, ça peut être une coïncidence mais le fait que le grip fonctionne avec le GH5s tant a prouver le contraire. Pour le reste, oui, j'ai essayé tous ce que je pensais pertinent (nettoyage des contacts, échange de batterie, batterie pana ou pas pana). Je n'avais essayé qu'avec des batteries chargées full mais je viens de faire le test avec une batterie à moitié vide et même résultat. Dans les modifs du firmware je n'ai rien vu directement sur ce sujet mais juste un point sur l'affichage du niveau des batteries.
Bref, je ne comprend pas et je crois que je ne pourrais être certain que lorsque j'aurai mis mon grip sur un GH5 ancien firmware (ou que quelqu'un puisse faire ce test). Je n'avais pas mis le firmware 2.2 avant le 2.3 (j'étais en 2.1) mais je pense pas que ça puisse être la raison non plus. J'ai fait un mail au service client pana, on verra leur réponse.
Merci en tout cas de passer un peu de temps sur mon cas

Je n'avais pas fait gaffe à la modif de gestion de batterie , en fait depuis la 2.3 le niveau de batterie est affiché avec 4 barrettes au lieu de 3 auparavant. Si tu as une batterie neuve tu dois pouvoir le verifier, sur mon GH5 c'est comme ça maintenant (avec une batterie Pana ou noname).

Oui, je confirme bien l'affichage avec 4 barettes au lieu de 3 (normal puisque je suis en firmware 2.3).
A noté que sur le GH5s c'est comme ça depuis le firmware 1.0 et ça n'a pas changé avec le 1.1 (qui est l'équivalent du 2.3 sur le GH5). C'est pour ça que j'évoque cette évolution qui pourrait être la cause du problème.

Oui l'affichage en 4 parties au lieu de 3 fait partie des très nombreuses modifications des derniers firmwares. J'ai aussi un grip chinois payé 40€ et aucun soucis.

J'ai oublié de préciser que j'ai configuré pour que la batterie du grip soit prioritaire (c'est là, tous l’intérêt pour moi).
Et au miracle, si je ne configure pas cela, ça fonctionne (avec une batterie dans le grip et pas dans le body donc il utilise forcement bien la batterie du grip)
Vous pouvez tester avec vos grip chinois please ?
L'option se trouve dans la clef a molette, 3eme ecran ligne du haut (priorité batterie).

En tous cas, ca confirme bien que c'est un problème logiciel et non hard.

Bonsoir,
La version 2.3 n'étant pas celle d'origine et Panasonic procédant par téléchargement de fichier, peut-être que quelqu'un sur ce forum a gardé la version précédente (j'ai gardé toutes les mises à jour de mon G80). Sinon, j'ai trouvé ce site : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=55797

Pour autant que je sache, le downgrade vers une version -1 du firmware est impossible.

Je crois que j'ai dit une bêtise. Je viens de faire l'essai et l'appareil ne réagit pas avec une version antérieure même en renommant le fichier.

Oui, j'ai trouvé la 2.2 mais il ne la prends pas en compte (certainement car c'est une version inférieur)

Le downgrade est impossible, tu peux chercher longtemps, ce que j'ai fait. Auparavant, il existait un outil nommé Ptool qui permettait de modifier les firmwares et de downgrader, mais c'est resté limité aux GH1/2 (peut-être 3). La seule faille bien connue des GH est celle de l'activation possible du VLOG-L sur le GH4 via une ancienne version d'Image App. Le downgrade demeure impossible, c'est une volonté ferme de Panasonic et à ce jour leur système demeure inviolé (GH4/5).

Mais pourquoi ne pas demander au support Pana pour ton soucis de grip, ils sont peut-être au courant ?

Je l'ai fait (seulement aujourd'hui). J'attend une réponse.
Mais bon, ca semble confirmer que c'est un bug étant donné les derniers tests que j'ai fais (il y a 5 message). Je vous tiens au courant.

Zzzzz a écrit:

J'ai oublié de préciser que j'ai configuré pour que la batterie du grip soit prioritaire (c'est là, tous l’intérêt pour moi).
Et au miracle, si je ne configure pas cela, ça fonctionne (avec une batterie dans le grip et pas dans le body donc il utilise forcement bien la batterie du grip)
Vous pouvez tester avec vos grip chinois please ?
L'option se trouve dans la clef a molette, 3eme ecran ligne du haut (priorité batterie).

En tous cas, ca confirme bien que c'est un problème logiciel et non hard.

Quand j'ai fait mon test j'avais une batterie dans le boitier et une dans le grip et j'ai mis priorité BG pour etre sur que ce soit celle du grip qui soit utilisé et ça marchait
Sur mon GH5 lorsque je pars avec grip vide le GH5 affiche batterie body et si j'insere une batterie dans le grip il passe automatiquement sur batterie BG à 'ecran. Si j'etains le grip il reste sur BG et fonctionne mais le grip n'est plus operationnel. Tout est normal pour moi.

Ok, merci jb89100.
Il faudrait que j'essaie mon grip sur un autre gh5 aussi (meme s'il marche sur mon gh5s).
Je vous tiens au courant de la suite auprès de panasonic ou membres du forum

J'ai reçu une réponse de Panasonic.
Les deux premières lignes des préparatifs m'ont fait un peu peur sur leur maîtrise du sujet mais c'est mieux ensuite. J'ai donc fait les tests demandés mais malheureusement sans succès. Je viens de leur répondre.
Pour information, voici le message de panasonic :

Nous vous remercions de votre demande et de l'intérêt que vous portez aux produits Panasonic.
En réponse à votre question, nous vous indiquons que normalement ce genre de problème ne se présente pas après une mise à jour.
Nous vous proposons de faire une petite manipulation pour cet accessoire et si le problème persiste, faire une restauration de votre appareil photos.
Définir la priorité d'utilisation des batteries de rechange.

Préparatifs:

- Mettez l'appareil hors marche, puis retirez le couvercle de la prise.
1. Fixez la prise d'alimentatio sur cet appareil, puis mettez l'appareil hors en marche.
2. Sélectionnez le menu.
MENU - CONFIGURATION - PRIORITÉ BATTERIE
(BODY): cette batterie est utilisée en premier (grip)
(BG): la batterie de la prise d'alimentation est utilisée en premier

- Vous pouvez attribuer une fonction de votre choix à la touche (Fn) de la poignée grip batterie.

Pour faire la restauration de votre appareil photos, procedez comme suit:
Molette sur MANUEL - MENU - CONFIGURATION - RESTAURER

D'autre part nous vous joignons le mode d'emploi de votre appareil photos et vous trouverez l'information sur la page 319.

En espérant avoir répondu à votre demande,

Nous vous prions d’agréer, cher Monsieur Paradis, l’expression de nos sincères salutations.

Nouvelle réponse de panasonic qui me dit avoir transmis le problème aux services technique