[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter

Dernière édition par T-FL le Dim 15 Nov 2020 - 21:21, édité 2 fois

Bonjour,

J'ai fait la mise à jour de Lightroom classic (LRc) en version 9.4 il y a quelques semaines. Tout allait bien dans l'utilisation de lightroom jusqu'alors.
J'ai fait la mise à jour de W10, dans sa dernière version 20H2 (19042) il y a quelques jours.

Depuis, j'ai l'impression d'avoir un problème de permissions : Lightroom n'arrive plus à écrire dans mon dossier Photos :
- Impossible d'importer (depuis carte SD vers le dossier Photos dans le disque dur interne) :
(mon disque dur n'est pas plein)

[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter Import10

- Impossible d'exporter (un RAW en JPG dans le dossier de la photo) :

[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter Export10

- Impossible de supprimer une photo du disque (déplacement vers la corbeille) :

[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter Suppre10

- Impossible de créer un aperçu dynamique (qui se stock dans le répertoire Photos je pense), lorsque j'importe une photo située ailleurs que dans le répertoire Photos (dossier téléchargement par exemple) :

[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter Aperzu10

Pourtant, bien que le dossier photos soit en lecture seule (il l'était déjà avant les mises à jours), j'ai bien tous les droits :

[résolu] LRc 9.4 W10 : impossible d'importer / d'exporter Contro10

Par ailleurs, je peux manuellement transférer les photos de ma carte SD dans un dossier de mon répertoire Photo puis "synchroniser" le répertoire Photo en question dans LR : les photos apparaissent bien (mais j'ai l'erreur "impossible de créer un aperçu dynamique" comme ci-dessus).
Je peux aussi exporter un RAW en JPG dans mon dossier téléchargement...

Tout ça me fait penser qu'il s'agit d'un problème d'écrire dans mon dossier Photos.
Avez-vous rencontré ce problème ? Comment le résoudre ?

Merci d'avance !!

NB :

mes "informations systèmes" telles que fournies par LR :

Quelques essais pour tenter de régler le problème :
- lancement de LR en mode administrateur (clic droit > exécuter en tant qu'administrateur) : échec
- réinitialisation des paramètres (en maintenant maj + alt au démarrage) : échec
- désinstallation (avec l'outil Adobe Creative Cloud Cleaner Tool) puis réinstallation : échec

help

J'ai la solution ! (soufflée sur le forum de OuiOuiPhoto)

En fait c'est tout simplement Avast qui me bloquait...
J'ai ajouté LRc à la liste des applications autorisées et tout est reglé Very Happy

(Menu > Paramètres > Général > Applications bloquées et autorisées > Liste des applications autorisées > ajouter LRc)

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