Etui Cuir pour Lumix LX3 (DMW-CLX3)

RBB a écrit:

Suite de la plaisanterie...
Alors qu'il a prétendu que seul l'acheteur pouvait annuler, c'est bien lui qui a fini par annuler la vente - ce qui est bien logique puisque c'est lui qui avait un problème technique lambda avec PriceMinister et pas moi, et que de surcroît, la procédure d'annulation côté acheteur n'est pas un simple bouton à cliquer.
Reste à savoir si je retente le coup vu que je tiens tout de même à cet étui. Je dois dire que ce type m'effraie un peu...

Moralité : acheter à Zapp Vidéo, pourquoi pas, le tout est de ne pas à avoir à régler quelque différend que ce soit avec le bonhomme, à moins d'avoir les nerfs bien accrochés, le moral solide et des oreilles résistantes.

Je suis étonné par l'écho que peut prendre un SEUL commentaire. Le type de Zapp Vidéo a effectué plus de 200 ventes sur Priceminister avec plus de 99 % de bonnes recommandations et vous croyez celui qui réclame !!! RBB nous dit-il la vérité ? Je refuse de croire que l'on se mette en colère pour un étui.. RBB nous cache quelque chose... Il serait bon que Zapp nous donne sa version...
J'ai fait connaitre cette société sur ce forum car je leur ai acheté un étui, je lui ai commandé un viseur par la suite. Aucun problème. Il reçoit sur rendez-vous et prend le temps du dialogue... Avez-vous cela à La Fnac ?
Et si tout cela était de l'intox ? Et si celui qui réclame était plutôt de la "concurrence" ??? On sait très bien que sur le Net, beaucoup de Forums sont bidons et sont de la publicité déguisée.
Le type de Zapp est un cinglé mais pas dans ce sens. Il est passionné du LX. Il ne gagne pas d'argent sur les étuis. Il m'a raconté que Priceminister lui prend environ 17 Euros sur chaque vente d'étui.. Je veux bien le croire quand je compare ses prix aux autres étuis vendus partout...

Nous tenons à la disposition de TOUS l'échange de Mails entre RBB et notre société entre le 9 Avril et le 10 avril. Cela ne s'est pas déroulé comme il le décrit.
Priceminister ne pouvait éditer un bordereau d'envoi. Nous avons tenté d'expliquer à l'acheteur à travers 12 messages. En vain.
Le 10 avril, il nous écrivait même : "Je ne m'intéresse pas aux explications que vous avancez".
Cela vous situe le personnage.
Ci-après un exemple de Mail que nous lui avons envoyé.
Salutations


Monsieur
Il faut savoir ce que vous voulez !!! Vous avez écrit que vous vouliez recevoir l'étui pour mardi.
Je vous ai répondu que c'était impossible du fait de l'absence de bordereau Chronopost. Lire ci-après la réponse de Price après mon Mail vers eux.
Je vous ai suggéré d'annuler votre achat et de passer une autre commande en parallèle en Recommandé. Vous ne l'avez pas fait.
Sur mes 2 comptes sur PriceMinister, je cumule environ 800 ventes. Vous avez refusé mes conseils et mon expérience de 7 ans sur ce site et une "note" vendeur de 4,9 sur 5.
OUI, il est possible d'annuler un achat. Pour preuve récente, un acheteur a annulé l'achat d'un vélo que je vendais sur Price. C'est courant sur ce site. Il suffit que le vendeur accepte. Ce que j'aurais fait...
Lorsque vous achetez sur Price, votre compte n'est débité que lorsque vous avez reçu le produit et avez validé votre achat.
A l'heure de ce Mail, le problème technique n'est toujours pas résolu. Donc aucun envoi possible via ChronoPost.
De plus, vous avez déposé une "réclamation", cela bloque tout dialogue tripartie.
La seule voie est de passer une nouvelle commande et d'annuler votre premier achat. Voire de commander l'étui en direct. Mais paiement par chèque...
Salutations

Ps : Nous avons du augmenter le prix de l'étui de 7 Euros car Price vient de faire passer sa commission de 7,68 Euros à 18,68 Euros.
Nous ne sommes pas "vendeurs" au sens premier sur ce produit. J'aime le LX3 et regrette de ne trouver aucun accessoire pour lui en France. C'est juste un "service rendu" à d'autres passionnés. Pour autant, si je veux bien ne pas gagner d'argent, je ne veux pas en perdre pour autant...



Bonjour ZappVideo,

nous avons bien reçu votre message concernant le problème que vous rencontrez sur PriceMinister.

Ce problème a été identifié et est en cours de résolution par notre équipe technique.

Comme vous, nous sommes désolés de cet incident et espérons conserver votre confiance.

Merci et à bientôt,

Axelle
Service clients
http://www.priceminister.com

-----Message d'origine-----
De : ZappVideo.Com@gmail.com
Envoyé : 2009-04-10 09:37:28.0
A : Priceminister
Objet : Expédition de ma vente (70198242/104320837)

Pas de bordereau ChronoPost pour l'envoi. Que faire ???

C'est bien de voir que chacun expose sa version des faits, j'espere maintenant que vous allez trouver une solution tous les deux pour que chacun trouve son interèt dans cette histoire

Vous voilà "conciliant" d'un seul coup ?
Ce n'est pas ce que j'ai lu sur ce site ? Vous avez TOUS été plutôt prompte à croire tout ce que l'on vous racontait sans pour autant vous intéresser à l'avis de l'autre côté !!!
Mes meilleures "notes" viennent de mes clients depuis 18 ans.
Vous auriez du vous poser des questions sur un commentaire isolé; vous avez préféré croire 1 sur 200 plutôt que 199 sur 200.
En ce qui concerne ce client, nous l'invitons à acheter sont étui ailleurs.... Nous ne servons pas les gens incorrects...
Ils sont la confirmation que moins un client paye, moins il est respectueux... Un vendeur n'est pas un... larbin.
Salutations

SUITE ET FIN...
OUI, cet étui est un service rendu. Nous sommes avant tout une société de production. PriceMinister gagne plus que nous sur une vente.
J'ai eu toutes les versions du LX; il m'évite un réflex dans la plupart des situations. Je l'ai toujours avec moi. J'ai eu des photos publiées avec lui.
Je regrette que Panasonic France soit si "chiche" en ce qui concerne les accessoires du LX3.
Nous allons solder les étuis qui nous restent À PRIX COUTANT et arrêter là...
Bonne route à tous...

Ce n'est pas la peine de le prendre comme ça, nous sommes ici pour prendre des témoignages, pas pour mener des enquètes (on ne s'appelle pas forum NCIS).

Maintenant il est bien que vous soyez venu vous exprimer, attendons maintenant le retour de RBB sur ce que vous venez d'avancer, car votre témoignage est également une témoignage isolé ...

Salutations

Comme vous êtes "ici pour prendre des témoignages" en voici un autre.

je sors, ce soir même, de la boutique Zapp Video afin de me procurer le dit étui en cuir (et un viseur Voigtlander).

Mes impressions sur la transaction :

Outre le fait que le matériel réservé le matin même était bien disponible lors de ma venue, il ne fait aucun doute que le vendeur est un authentique passionné par le LX3. Il semble également, mais c'est une impression toute subjective, que celui-ci est de toute bonne fois lorsqu'il évoque un service rendu de passionné a passionné vu le peu de marge qu'il semble dégager des produits vendus. Je signalerais juste que 165 € pour un viseur 21 mm (utilisable par ailleurs sur tout appareil télémétrique) et un étui est tout a fait raisonnable pour un achat à Paris remis en main propre le jour même (inutile de passer par l'étranger et les inévitables angoisses associées aux frais de dédouanement et de ports).

En ce qui concerne le vendeur, puisqu'il est directement mis en cause, je dirais que, comme pas mal de passionnés il est, certes, un peu (beaucoup...) affable. Il m'a gardé 1h a son domicile pour échanger sur le thème de la photo et de la vidéo. Et là je rejoint assez le commentaire de Mr Carella : a-t-on cette qualité d'échange à la Fnac ? Certes non ! Bon d'accord il faut avoir le temps mais quand on aime on ne compte pas !

Je me permettrais de clôturer ce post par un avis très personnel. Il est regrettable, et ceci dit sans aucune animosité à l'égard du plaignant RBB dont je connais pas l'histoire vécue, que les démarches de passionnés soient perçues de façon purement mercantiles et non à l'aune d'une pierre apportée à l'édifice de la communauté. J'ajouterais que la réaction du vendeur consistant à solder son stock existant à "prix coutant" pour cesser cette activité me semble également un peu entière et disproportionnée (même si elle fait l'affaire de certains d'entre nous, moi le premier...). N'est-elle pas finalement la confirmation d'une démarche de passionné ???

Au fait l'étui est très soigné et bien finit même s'il sent un peu fort la bestiole de prime abord...

Allez, rien à voir mais je suis tombé là dessus à l'instant :
http://cgi.ebay.fr/New-Panasonic-leather-case-for-DMC-LX3-Leica-D-lux4_W0QQitemZ280337283720QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item280337283720&_trksid=p3911.c0.m14&_trkparms=72%3A1526|66%3A2|65%3A12|39%3A1|240%3A1318

Nouvel étui de la part de Panasonic ?

Il ressemble en tout point a celui de Zapp Video avec les logos de la marque et en marron ! C'est sympa et très "rétro" mais moins discret sans doute aussi.
Ca fait une variante .
Je penche plus, en ce qui me concerne, pour une version non officielle qui doit sortir des mêmes ateliers de production que le Brand...

bonjour à tous

en ce qui concerne les étuis pour le LX3 il y a le site de chez noreve , spécialiste des étuis pour les pdts techniques : très belle qualité (j'en ai un pour l'Ipod TOuch. je pense craquer pour le lx3


http://www.noreve.com/product/Etui_cuir_universel_pour_appareil_photo.html

Il y a quelqu'un qui vend (ou qui vendait) un étui cuir sur le forum.
Mais je ne sais pas si c'est le même:
http://panasonicfz.easyforumpro.com/commerce-f28/vds-accessoires-pour-panasonic-dmc-lx3-t25473.htm

bjrs à tous,

Je suis sur le point de craquer pour le lx3. Je fais pas mal de montagne et sortie nature avec des clients, niveau rendu et robustesse est ce un bon plan d'investir dans ce type d'appareil ? De plus j'ai trouver un produit de protection defiant toute concurence niveau prix mais qu'en penser?
http://cgi.ebay.fr/G622-Camera-Etui-Sac-Panasonic-Lumix-LX3-D-LUX4-/150426229014?cmd=ViewItem&pt=FR_IQ_PhotoVideo_Sacs_Etuis_Sacs_Photo_Vid%C3%A9o&hash=item23061a1916.
merci a plus

Bonjour, je me permet de remonter ce fil afin d'avoir des retours éventuels sur un étui cuir pour LX3 (bon en fait ce serait pour un LX5 mais je crois que c'est la même chose) achetés à un prix défiant toute concurrence (une vingtaine d'euros max) sur une boutique eBay située à HK. Merci d'avance !