Lumix Z 330 probleme de zoom

Bonjour,

J ai un gros soucis avec mon Lumix Z 330, le zoom fonctionne une fois sur deux et pire il ne revient pas en arrière.
Il bug en permanence
J ai fais un reset complet de l appareil mais rien n y fait
Quelqu un a une idéee du probleme et surtout de la solution?

Bonsoir,
Problème classique de grosse poussière, grain de sable, miette de pain ou autre corps étranger qui entrave le coulissement du zoom, j'ai eu ça aussi sur le FZ150 et c'est arrivé à d'autres...
Si l'appareil est encore sous garantie il faut le confier au service après-vente, sinon ici sur le forum nous connaissons le bon travail de https://www.sos-lumix.fr/contact/
Bonne suite...

Merci beaucoup pour votre reponse, mais je ne pense pas que ce soit une saleté qui bloque.Mon zoom fonctionne parfois......et surtout ne se retracte pas! Je suis deseperée, car j ai lu le manuel, restaurer tout, et rien n y fait.Quels sont les reglages de bases?
Je suis en Belgique, , SOS lumix est en France .
J espere que l on va pouvoir m eclairer car je suis sur le point de me debarasser de mon bridge.J ai eu un Z 38 dont j etais enchantée, mais le Z 330 c est vraiment pas pareil.

Oui, ça peut être aussi un mauvais contact aléatoire d'une nappe interne et probablement c'était mon cas, le FZ s'allumait bien, le zoom avançait bien mais se bloquait avec un message d'erreur dès que je le reculais, et pourtant il revenait bien en éteignant.
C'était il y a plusieurs années et ne s'est jamais reproduit depuis son passage chez Sos-Lumix, je ne m'en sers plus souvent maintenant mais je vérifie à l'occasion des recharges d'entretien de batterie.
Bref la seule solution est le réparateur, aucune manip n'y changera quoi que ce soit.
Sinon quelle différence entre la Belgique et la France? J'ai acheté mon GX8 à un membre bruxellois du Forum, qui lui-même l'avait racheté à un autre membre français...