Lumix G9 Bug écran bloqué lors de l'enregistrement d'une photo

Bonjour à tous !

Depuis quelques jours, mon Lumix G9 me fait des misères. L’écran se fige soudainement après un déclenchement et impossible de faire quoi quoi ce soit avec mon boîtier. Je dois retirer la batterie pour l’appareil photo de nouveau et rebelote, le bug survient de nouveau.

J’ai : formaté mes deux cartes SD, réinitialisé le boitier aux parametrages d’usine, vérifié que la mise à jour est bien la dernière (V_27).
Après multiples réflexions et essais, j’en vient à la conclusion que le boîtier bug/se fige une seconde après l’enclenchement d’une prise de vue. Quand je retire la carte SD, surprise je ne trouve pas la photo que je viens de prendre. Comme si le problème venait de la mémoire du boitier, de l’enregistrement de la photo avant qu’elle n’arrive sur la carte SD.

Voilà voilà !

En espérant que vous ayez bien compris mon problème. En vosu remerciant pour votre aide.

Merci beaucoup !

Est-ce que c’est pareil avec les deux emplacements SD ?
Si c’est le cas je pense qu’il va falloir envoyer le boîtier au sav...

Ça me rappelle la panne d'obturateur mécanique de mon gx8.
En forçant l'obtu électronique (ESHTR) dans le menu Enr, il a remarché normalement en attendant la réparation.
NB. si la garantie est passée, notre "sauveur" Sos-Lumix fait ça très bien.
Bonne suite...

Bonjour,

- faudrait juste faire des essais croisés avec d'autres cartes SD dont on sait qu'elles fonctionnent et qu'elles sont fiables (venant par exemple d'un autre boitier où tout route) en les mettant dans le G9 (peut-être même en utilisant les lecteurs 1 & 2 alternativement), et mettre les cartes SD du G9 dans un autre boitier qui n'a pas de problème et voir ce que ça donne. J'ai déjà eu le cas de carte SD qui commençaient à foirer et qui bloquaient le boitier (ce n'était pas un Pana, mais un Pentax et des caméras Netatmo).

- le cas échéant nettoyer les contacts des cartes SD et des lecteurs de cartes du G9 pour s'assurer qu'il n'y ait pas de faux contact.

- ensuite, en effet, vérifier l'obturateur mécanique (l'usage de l'obturateur électronique est en effet un bon test) : est-ce que le bruit lors du déclenchement de la photo en obturateur mécanique est changé/différent/anormal/absent? Ça pourait signifier qu'il y a un problème de ce côté là. Peut-être aussi en regardant sans objectif, voir si ça fonctionne normalement au niveau de l'obturateur.

eric l a écrit:

Est-ce que c’est pareil avec les deux emplacements SD ?
Si c’est le cas je pense qu’il va falloir envoyer le boîtier au sav...

Effectivement, c'est pareil sur les deux emplacements. J'ai soufflé à l'intérieur pour nettoyer s'il y a avait des poussières et j'ai mis une autre carte SD que les miennes. Rien n'y fait !

pany-cabor a écrit:

Ça me rappelle la panne d'obturateur mécanique de mon gx8.
En forçant l'obtu électronique (ESHTR) dans le menu Enr, il a remarché normalement en attendant la réparation.
NB. si la garantie est passée, notre "sauveur" fait ça très bien.
Bonne suite...

J'ai forcé l'obtu électronique (ESHTR) mais ça ne semble pas venir de ce côté.
L'écran se fige toujours !  

Captain Bumper a écrit:

Bonjour,

- faudrait juste faire des essais croisés avec d'autres cartes SD dont on sait qu'elles fonctionnent et qu'elles sont fiables (venant par exemple d'un autre boitier où tout route) en les mettant dans le G9 (peut-être même en utilisant les lecteurs 1 & 2 alternativement), et mettre les cartes SD du G9 dans un autre boitier qui n'a pas de problème et voir ce que ça donne. J'ai déjà eu le cas de carte SD qui commençaient à foirer et qui bloquaient le boitier (ce n'était pas un Pana, mais un Pentax et des caméras Netatmo).

- le cas échéant nettoyer les contacts des cartes SD et des lecteurs de cartes du G9 pour s'assurer qu'il n'y ait pas de faux contact.

- ensuite, en effet, vérifier l'obturateur mécanique (l'usage de l'obturateur électronique est en effet un bon test) : est-ce que le bruit lors du déclenchement de la photo en obturateur mécanique est changé/différent/anormal/absent? Ça pourait signifier qu'il y a un problème de ce côté là. Peut-être aussi en regardant sans objectif, voir si ça fonctionne normalement au niveau de l'obturateur.

J'ai bien nettoyer les cartes SD, j'en ai mis deux autres qui fonctionnent sur d'autres appareil photo.

De même pour l'obturateur , le bruti de déclenchement semble similaire que d'habitude. JE ne note rien de ce côté ci.

Par contre, j'ai noté que si je fais un changement de paramètre (du type silence : non), que je fais mon déclenchement, l ebug arrive, je retire la batterie, rallume, et découvre que les paramètres changées (silence : oui) n'ont pas été enregistrés.
Mon problème doit venir de la carte mère, non ?

Grand merci pour vos aides !!

Il semble effectivement qu'on soit sur un problème plus profond ou un problème plus intermittent...

Quelle est la configuration complète lors de l'apparition du bug (molettes? objectif monté? réglages obtu/filtres/etc. etc.)? Le bug apparait-il systématiquement à un moment donné quelque soit la configuration?
Et en mode rafale (avec obtu méca et avec obtu electronique), ça marche bien? Et en vidéo?

Captain Bumper a écrit:

Il semble effectivement qu'on soit sur un problème plus profond ou un problème plus intermittent...

Quelle est la configuration complète lors de l'apparition du bug (molettes? objectif monté? réglages obtu/filtres/etc. etc.)? Le bug apparait-il systématiquement à un moment donné quelque soit la configuration?
Et en mode rafale (avec obtu méca et avec obtu electronique), ça marche bien? Et en vidéo?

J'ai remis les réglages à zéro. J'ai utilisé différents objectifs et essayé différents réglages manuels.
Le problème survient après le déclenchement d'une prise de vue ou vidéo. Une seconde après le clic. L'écran se fige et aucune réponse du boitier. Freeze !

Selon moi, ayant quelques bases en informatique, le bug viendrait de l'enregistrement en mémoire. Donc de la carte mère ?

Vu d'ici je dirais pareil, mère ou fille perdant la mémoire le "jeu de 7 familles" est perdant lui aussi.
Sos-lumix semble fermé actuellement mais en laissant un message avec explications (page "contact") il répond toujours.

Panasonic m'a redirigé vers Nikken France pour réparer mon appareil photo. est ce que quelqu'un connait ? Sont-ils fiables (j'imagine que oui) ? J

Nikken France est le SAV officiel, ils ne peuvent être que sérieux.
Je n'ai jamais eu la "chance" d'un Lumix en panne à moins de 2 ans, il est connu ici que leur tarif hors garantie fait réfléchir... mais pas longtemps.

Du type : faut-il que je rachète un boitier ?

samuelbadaire a écrit:

Panasonic m'a redirigé vers Nikken France pour réparer mon appareil photo. est ce que quelqu'un connait ? Sont-ils fiables (j'imagine que oui) ? J

Oui je connais, je les avais contacté pout un Flash cobra mecablitz très peu utilisé et qui était tombé en panne sans raison. Ils ne sont guère bavard sur les modalités de SAV ou les tarifs de réparation. Faut envoyer, payer l’envoi et le devis et si refus, payer le retour. Refus de donner la moindre autre info par mail.

Bonjour,j'ai le même souci avec mon Lumix G9,avez vous résolu votre problème ? merci pour votre réponse !

Je l'ai envoyé en réparation. Apparemment le problème est dû à un choc et provient du circuit imprimé. J'en avais pour 350€... Finalement j'ai décidé de ne pas réparé et de changer de boitier.