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 PB de taches

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MessageSujet: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 9:08

Bonjour,

D'abord comme je suis nouveau sur votre forum, voici une petite présentation. Je m'appelle Éric, j'ai 35 ans, marié 2 enfants, je suis marseillais et je suis Ingénieur Développement.

Je démarre dans la photo et je viens d'acheter mon FZ50 hier, aprés avoir lu pas mal de comparatifs, d'essai et après lavoir essayé moi même (j'ai la chance d'avoir mon beaup qui l'a acheté voila 2 mois).

Pour l'essayer, hier, j'ai fait quelques 300 photos, portraits, macro, télé...

Puis, au bout d'un moment, en regardant le ciel bleu à l'aide du viseur, je remarque des taches juste à la gauche de la zone netteté. Je regarde, donc maintenant à l'aide de l'ACL et c'est pareil.

Après avoir transféré plusieurs photos sur mon ordi, je m'aperçois que les taches sont sur les photos. J'ai donc pris un chiffon et essuyé mon objectif mais sans résultat. Puis au bout de quelques photos, j'ai l'impression que les taches ont disparu.

Arrive donc mes questions:

1) Y a t-il un pb matériel identifié sur le FZ50 pour ces taches ?
2) Est-ce dû à certaines conditions fond tres bleu (tres uni) et clair ?
3) Dans le cas, ou il ne s'agit que de taches sur l'objectif, que me conseillez vous d'utiliser pour le nettoyer (je le rappelle, je suis un débutant)

Merci pour vos conseils à venir

Eric
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 9:35

Bonjour Eric, et surtout bienvenue !!!! Smile

Le pbe des taches a bel et bien l'air d'exister pour plusieurs comme tu as du voir dèjà : "point noir" (même rubrique) PB de taches 1388759516

Solution probante, retour point d'achat preuves à l'appui, évite absolument de tenter toute intervention de nettoyage !

J'espère pour toi que tout cela s'arrangera au mieux, et que nous pourrons rapidement voir tes 1ères photos du FZ !!! Wink

Comme moi tu t'es fourvoyé car il y a un topic présentation, mais bon, c'est pas très grave...

Amicalement, à bientôt ! PB de taches 1305401286 PB de taches 1305401286

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 9:58

Merci, pour la réponse. Cela m'a tellement contrarié que je n'avais pas vu sur le forum la rubrique Point noir.

Comme je l'ai acheté hier. Je le ramènerais bien, je suis encore dans les 7 jours pour changer d'avis mais, j'ai peur de tomber sur un autre APN ayant le même problème voire plus gênant.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 10:06

salut emaritro, bienvenue sur le forum PB de taches 1305401286 si vraiment tu es decu de l'appareil en general rapporte le avant les 7 jours sinon je pense qu'ils procederont a un echange avec un autre tout neuf Very Happy
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 10:20

Bonjour et bienvenue Emarito Wink

En effet tu as eut de la chance de t'en rendre compte aussi vite, ne perds pas de temps et vas tout de suite le ramener pour faire un echange Wink

A trres bientôt et n'hésites pas à nous montrer des photos, si toutefois le SAV te donne la raison de ces taches, n'hésites pas a venir nous donner d'ou cela vient, car pour le moment personne ne sait

@+

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 10:45

Je viens de faire un dernier essai. En ce qui me concerne, ce n'est pas une mais 5 taches qui apparaissent.
Ma décision est prise demain retour chez Darty. Par contre, je ne sais pas si je leur parle du pb, avec le risque qu'il ne veuille pas me l'échanger et insiste pour me le faire partir en garantie, ou si je demande un remboursement, et je le ré-achète dans la foulée.

Ci-dessous la photo concernée
https://servimg.com/view/11292477/3
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 10:51

A ta place, j'en parlerai pour qu'il soit au courant et pana aussi. Mais j'insisterai pour un remplacement immédiat et s'ils ne veulent pas ben tu leur dit OK alors je fais jouer la clause de rétractation d'achat.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 10:54

Hello et bienvenue à toi emaritro
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 11:03

Oui tu demandes l'échange et tu le test en magasin et si ils ne veulent pas, tu prends le remboursement pour en prendre un autre Wink

@+

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 14:43

Désolé pour toi emaritro. J'imagine ta déception. C'est vaiment dommage, car l'appareil est autrement excellent. Je pense aussi que la meilleure solution est de te faire rembourser. Je te propose de faire une copie des remarques faites par les autres personnes du Forum et de les montrer lors de ta formulation de réclamation pour bien souligner que ce n'est pas un cas unique.
Bonne chance!!!
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 15:01

Es tu quand même certain que ton objectif est vraiment propre, car moi hier soir lors de notre sortie Shooting nuit sur Paris, il y a eut un petit peu de pluie qui est tombé sur mon objectif, et voici le résultat, bon la photo est raté mais c'est pour te montrer les deux taches, apres avoir utilisés mon stylo de netoyage magique, il n'y avait plus rien, donc vérifie bien à contre jour la propreté de ton objectif, mais il y a en effet des ptoblèmes de taches inexpliqué, mais regardes bien quand même.

Voici ma photo exemple Wink

PB de taches P1040717

Bon elle est nul mais c'est juste pour les taches vous l'aurez bien compris Wink

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 22:14

Merci pour les conseils, je ne pense pas que l'objectif soit sale, les taches n'apparaissent pas tout le temps même sur fond uni. Je pense vraiment qu'il a un pb. Je le ramène demain, s'il me l'échange desuite tant mieux, s'il n'est pas dispo, je le ramènerai en garantie plus tard, car j'en ai besoin dans pas longtemps, et la gêne occasionnée ne m'empêche pas de faire des portraits, des macros...

Dans tous les cas, le magasin est à coté de chez moi, je n'ai rien à perdre.

Je vous tiendrai au courant.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 27 Mai 2007 - 23:19

Bienvenue emaritro :hello:

En espérant que ton petit problème de taches soit vite réglé.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 10:56

Bon me voila de retour du SAV.

Echange de mon APN sans PB. Je demande à l'essayer. Pb, une tache en plein au milieu de la zone de netteté. J'en demande un autre (ce qui commence à les agacer). L'essai est concluant, mais les lumières ont changé.

De retour chez moi, à la première photo de ciel bleu (entre les nuages), les 4 taches apparaissent comme sur mon premier APN.
L'effet a l'air moins accentué, j'attends pour faire plus d'essais.

Si cela est génant. Je l'enverrai en garantie à la rentrée. Voila, je suis sur, que beaucoup de possesseur de FZ50 ont le pb sans s'en apercevoir. Je suis persuadé qu'il ne s'agit pas d'objectifs sales en tout cas à l'extérieur. Et je soupçonne un pb de capteur car sur 3 APN testés 2 ont exactement les mêmes taches aux mêmes endroits.

Je pense que le Pb apparait vraiment avec le zoom à fond et à grande ouverture.

Bref, je suis repartis content pensant avoir solutionné mon pb et au final NON.

A suivre.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 11:35

C'est vraiment hallucinant quand même, heureusement que je n'ai pas ce problème autrement je serais devenu fou

Mais d'ou vient ce problème ?????

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 12:09

Etrange cette histoire Shocked
Y aurai t il eu un lot défectueux dans ton magasin ?

Pourrait tu nous soumettre tes images tachées d'ailleurs, qu'on voie ton problème récurant ? confused
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 12:15

PB de taches P1000210

voici sa photo il l'avait déjà posté en URL Wink

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 12:30

Je vais d'écrire un courrier à Panasonic pour leur demander, de m'envoyer un nouvel APN testé par le soin et ne possédant pas le pb.

Je ne me fais guère d'illusions mais qui ne tente rien n'a rien.
Ma démarche est surtout pour faire remonter l'info à Panasonic, peut être qu'avec un nombre de mécontent croissant, il feront une campagne de rappel ou autre.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 12:47

J'avais déjà envoyé un mail à Panasonic pour leur remonter le problème, mais ils m'ont renvoyés une réponse bateau disant de renvoyer l'APN au SAV, c'est un peu léger comme réponse, maintenant si tu as une autre réponse que ça n'hésite pas à nous en faire part Wink

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 28 Mai 2007 - 14:30

Salut Emaritro,

D'abord salut et bienvenu sur ce site. Tu verras, c'est une mine de conseils et en plus y règne une super convivialité.
J'ai été dans le même cas que toi (1 tache parasite surtout visible en télé et toujours au même endroit) . J'ai échangé le FZ (Fnac) et problème réglé. J'ai pensé moi aussi à un moment à une mauvaise série, mais par chance plus de tâche avec le second.
Ton anecdote est consternante et il faut, je pense, absolument en informer Panasonic. Tiens nous au courant !
@ + PB de taches 1305401286 et bonne chance dans tes démarches
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeMar 29 Mai 2007 - 17:57

Je ne pense pas que ce problème soit présent sur tous les appareils. En effet, j'ai tiré des milliers de photos sans jamais le rencontrer. Depuis que ce défaut a été signalé par certains, j'y ai vraiment fait attention, sans jamais rien détecter d'anormal.
Si le problème est sur le capteur, il n'y a pas de raison que ces taches disparaissent parfois me semble-t-il. Mais peut-être est-ce un problème sur les lentilles internes de l'objectif et que cela n'apparaît qu'à certaines focales?
Merci de nous informer de la suite.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeMar 29 Mai 2007 - 19:06

Tres bonne déduction Yewuhcs et je pense également que c'est plus ça qu'un problème sur le capteur directement Wink

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeMer 30 Mai 2007 - 10:09

Faut savoir que Darty refile des appareils reconditionnés, ça m'est arrivé.
Faut pas aller chez eux.
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeMer 30 Mai 2007 - 10:25

Vicks a écrit:
Faut savoir que Darty refile des appareils reconditionnés, ça m'est arrivé.
Faut pas aller chez eux.

Intéréssant comme info, ou as tu eut cette info ??

En fait heureusement que j'ai acheté mon APN sur le Net alors.

Si tes propos sont exacts cela voudrait il dire que Darty revend du matériel reconditionné pour pouvoir s'aligner sur les prix trouvé sur le Net, ce qui me semblerait tout a fait logique, car j'ai constaté depuis plusieurs mois que Darty arrivait à avoir des prix super interessant par rapport au Net.

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeMer 30 Mai 2007 - 11:43

En plus je ne sais plus qui avait dit que c'était pareil à la Fnac Wink
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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeDim 10 Juin 2007 - 12:15

bonjour à tous

je suis nouveau sur le forum, j'ai acheté un fz50 la semaine dernière (et je suis assez impressionné par les photos de certains sur ce site Wink )

Vous m'avez fait peur avec ces pb de tâches, je viens de vérifier mes clichés et je n'ai rien du tout . Pour confirmer j'ai pris un ciel tout bleu clair (ça ne durera pas Very Happy ) , il n'y a strictement aucune tâche.

Pour infos FZ50 acheté chez Boulanger, n° série K6SC08230 R (made in Japan , je précise car il paraît(?) que certains sont faits en chine, dixit le vendeur)

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MessageSujet: Re: PB de taches   PB de taches Icon_minitimeLun 11 Juin 2007 - 0:37

Bonjour et bienvenue ciapix Wink

Cool que tu n'es pas de taches Wink

Montres nous vite tes photos Wink

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