impossible d'acquérir photo et vidéo avec photofun studio

bien qu'ayant fait la mise à jour du logiciel Photofun studio,
j'ai systématiquement à la connexion de mon TZ7 avec mon ordinateur le libellé suivant;

IMPOSSIBLE DE TROUVER L IMAGE FIXE OU LE FILM A ACQUERIR

j'ai réinstallé le logiciel>>> aucune amélioration.

curieusement lors de l'achat de mon appareil tout se passait parfaitement et j'ai même transféré des séquences vidéo sans problème (avec le même ordinateur)

SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION JE SUIS PRENEUR car je ne sais plus quoi faire

bah je sais pas

ta carte memoire n'est elle pas verouillée par hazard?

As tu la possibilité de passer par un lecteur de carte externe et de passer tout simplement par windows explorer ?

ce n'est pas effectivement un problème de passer par un lecteur de carte ou tout simplement de considérer l'appareil photo comme étant un lecteur externe dans windows explorer et d'aller ainsi transférer les photos dans un dossier sur l'ordi.
Par contre comment fait on pour les videos en AVCHD lite, il faut impérativement (enfin d'après ce que j'ai compris) le logiciel Photofun pour l'acquisition.

Merci de m'informer si vous avez une solution .

Pour la partie vidéo, je ne pourrais pas t'aider, je n'en fait pas

Je ne sais pas avec quel système ton ordinateur fonctionne, mais il y a sans doute une fonction de restauration à une date antérieure à la mise à jour de PhotoFUNStudio que tu as faite.
Et parfois, cela permet de résoudre ce genre de problème.
D'après ce que j'ai cru comprendre, la mise à jour est pour les systèmes avec "Seven", et pour ceux qui veulent envoyer leur vidéo sur "YouTube HD".
N'étant pas concerné, je resterai pour l'instant sur la version du CD, par prudence.

Oui, il faut rentrer tes avchd de l'apn par le logiciel dans ton pc! sinon ils ne sont pas reconnnus par le logiciel!
Et meme pour les graver ...avec le meme logiciel!