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 Rendre mon g2 chez Darty ou non ?

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The Shield
memeさん
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memeさん
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MessageSujet: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 0:23

Bonjour à tous,

Voilà je viens de commander mon Lumix G2 chez darty (649€, le meilleur prix que j'avais trouvé) mais là je suis tombé sur prichoc et c'est le drame : 556€ affraid

Question mais que feriez-vous à ma place ?
Pour les achats sur darty.com on peut rendre l'appareil directement en magasin.
Après la question c'est est-ce que prichoc est un magasin sérieux ou non ?
Que se passe-t-il s'il on a des problèmes avec son appareil (partant en Thaïlande dans 3 semaines je m'attends plus ou moins à tout) ?

En bref que feriez-vous à ma place ?
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The Shield
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 7:54

C'est marrant, je les ai appelé Samedi 12/06 pour savoir s'ils allaient bientot avoir le G2.
J'ai eu une réponse AHURISSANTE!! Que c'était pas à lui qu'il fallait le demander, qu'il n'était pas dieu le père, et que je ferais mieux d'appeler le service client Panasonic pour savoir quand ce magazin aurait l'appareil en dispo!!
Le tout sur le ton de l'humour, afin de souligner que ce type de magazin "grossiste" n'arrive pas à avoir les nouveautés comme il le souhaite.
Magazin sérieux?? Je n'ai jamais eu de retour sav avec eux, donc je ne pourrais pas te dire.
Question prix, ils sont imbattables!!
Le G2 avec 14-42 à 556€
Le G2 avec 14-42 & 45-200 à 794€
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 8:20

829€ a la FNAC pour le double kit avec la carte adherent.
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 8:24

C'est pas plutot 859€ à la Fnac?
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Laurent
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 9:15

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Dernière édition par Laurent le Mer 7 Mar 2012 - 18:30, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 9:31

Je viens de les appeler.
G2 pas en stock. Possibilité de le commander, le vieux Mr (Helary?) que j'ai eu au tel m'a dit dispo sous 48h, j'ai du mal à le croire...
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Satjc
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 9:44

Le magasin est sérieux, le mec est aussi plutôt marrant, mais le problème, c'est surtout pour la dispo du matériel, Prixchoc ne faisant pas partie des gros distributeurs comme Darty et Fnac, il est souvent servi en dernier, donc il arrive souvant qu'il n'ai pas le matériel à temps, mais autrement, si matériel en stock, pour le reste, il n'y a rien à signaler Wink

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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 10:11

Petite question que je me pose:
La garantie de 2ans, c'est une garantie Panasonic ou une garantie magasin?
Ca peut jouer dans le fait de l'acheter dans une boutique comme prichoc, si la garantie est moindre que dans une grande enseigne.
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 11:57

Méfie toi de ce qui n'est pas en stock chez prichoc, ils m'ont planté plusieurs fois (TV, objectif). Si c'est en stock pas de soucis, sinon, c'est l'inconnu...
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 13:47

1° Tout acheteur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours à partir de la date de livraison sans avoir à justifier du motif.

2° aucun revendeur n'assure la garantie de 2 ans qui est toujours une garantie fabricant.
Les revendeurs (même les Darty, Fnac, Boulanger, etc... en matière de matériel photo) ne sont que des intermédiaires de vente et parfois, rarement, des intermédiaires vers le SAV.
Sauf démarche commerciale spécifique, le remplacement du matériel par le revendeur ne peut être envisagé que si sa responsabilité est engagée, ce qui n'est jamais prouvable car aucun revendeur n'ouvre les boîtes pour tester sérieusement le matériel.

Il ne faut pas perdre de vue non plus que deux ans après son achat, il y a de fortes chances que l'appareil ne soit plus fabriqué et que le SAV soit limité dans son intervention par son stock dormant de pièces détachées.

Certains revendeurs, moyennant un surcoût conséquent, proposent des extensions de garanties.

Une telle garantie de remplacement à neuf (sur présentation de la facture d'achat et sous forme d'un avoir chez ce revendeur) prend tout son sens surtout pour un matériel très dispendieux au regard du surcoût de cette "sur-assurance".
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 15:14

Perso, à 3 semaines d'un départ en voyage, je prendrais pas le risque de commander un article pas en stock, surtout chez un distributeur "secondaire"...
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 17:32

N'en ayant pas besoin tout de suite, je me suis lancé!!
G2 bleu commandé tout à l'heure chez Prichoc à Deuil la barre.
556€.
Délai...inconnu...
Je vous tiendrai au courant de quand il arrivera!
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memeさん
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitimeMar 15 Juin 2010 - 22:24

De mon côté je vais voir, j'ai 10 jours pour le rendre chez Darty.
S'il arrive en stock d'ici là chez Prichoc je songerai à le rendre.
Mais comme l'a souligné Olivier G, à 3 semaines de mon départ je vais pas prendre le risque de le rendre si je ne suis pas certain qu'ils l'ont en stocks.

Concernant le double pack je ne souhaite pas de 45-200mm, je suis plus photo paysage que gros zoom.
Par contre je pense m'acheter le pancake chez prichoc.
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MessageSujet: Re: Rendre mon g2 chez Darty ou non ?   Rendre mon g2 chez Darty ou non ? Icon_minitime

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