HELPPPPPP

voila j'ai un probleme j'espere que vous allez pouvoir m'aider.Hier je prenais de cliches et tout d'un coup mon appareil a commence a buggue(à savoir queje l'ai depuis seulement 3mois) depuis des que j'essai d'utiliser zomm ça me met erreur systeme zoom et je ne peux plus rien faire je dois eteindre et rallume sans la fonction zoom je suis demoralisee

Vérifie que rien ne gène le déploiement du zoom (ficelle du cache, filtre mal monté, etc...)

Si rien ne gène... retour SAV ! :S Comme cela ne fait que 3 mois, la garantie va jouer (si tu l'as acheté neuf...)

oui je l'ai achete neuf!!!j'ai regarde rien ne gene!! j'ai enlever batterie remis tout trifouille rien à faire c'est l horreur

Donc : retour SAV, en donnant bien le libellé de l'erreur ! :S

les boules:s merci à toi

titeelo17000 a écrit:

les boules:s merci à toi

essaye un "power off reset" (batterie retirée pendant une nuit)

Il faut quand meme savoir que cette "erreur zoom" est bien souvent causée par soit des grains de sable dans le mécanisme (il n'est pas très protégé chez Pana), soit par un forçage du zoom (chute sur le zoom ou manipulation).
Si tu es sure qu'il n'a pas eu de forçage, tu n'as pas fait de photos sur la plage (ou à proximité un jour de vent) ou en milieu assez poussiéreux?
Je te dis ça car si le S.A.V trouve un engrenage cassé ou une bille sortie de sa rainure, voire des grains de sable dans le mécanisme, il risque de te facturer la réparation!

heu il n'a pas pris de choc ça c sur pour le sable je ne pense pas m'enfin apres j'ai pris des photo de plage




v essayer de retirer la batterie

le sable est une vraie saloperie pour les APN, pire que la pluie !!!

L sable, ce sont des morceaux de cailloux, de quartz tranchants qui sont de taille microscopiques, et qui s'infiltrent partout, et après, leur côté abrasif fait merveille pour tout pêter !

en tout cas suis malheureuse comme tout sans mon apareil enfin sans zoom car le reste fonctionne mais voila c'est pas pareil

titeelo17000 a écrit:

heu il n'a pas pris de choc ça c sur pour le sable je ne pense pas m'enfin apres j'ai pris des photo de plage

Je m'en doutais un peu, comme je te le disais c'est un problème récurent sur les PANA!

Mais ce n'est pas dramatique non-plus, le tout est de ne pas forcer en attendant le dépannage...

4semaine en sav :s

achète un appareil photo jetable en attendant

Oliv27 a écrit:

Il faut quand meme savoir que cette "erreur zoom" est bien souvent causée par soit des grains de sable dans le mécanisme (il n'est pas très protégé chez Pana), soit par un forçage du zoom (chute sur le zoom ou manipulation).
Si tu es sure qu'il n'a pas eu de forçage, tu n'as pas fait de photos sur la plage (ou à proximité un jour de vent) ou en milieu assez poussiéreux?
Je te dis ça car si le S.A.V trouve un engrenage cassé ou une bille sortie de sa rainure, voire des grains de sable dans le mécanisme, il risque de te facturer la réparation!

Ca m'est arrivé le coup des grains de sable et l'erreur de zoom, j'ai du souffles , aspirer faire enormément de choses pour que le zoom soit plus bloqué... Après avoir récupéré le zoom j'entendais des craquements dans le zoom , après quelques mois c'est parti , c'est effectivement une vraie saloperie le sable... je ferais attention pour mon G5...

j ai recuper mon bebe mdr

Alors?
Prise en charge SAV? Sinon, cout?

Bizarre ça, j'ai offert un 48 à ma fille il y a 2 semaines, elle aussi a une "erreur zoom" . Il n'y a pas de plage par ici et elle ne l'a pas encore pris au manège :-/
Je vais essayer de retrouver la facture si le problème persiste après l'enlèvement de la batterie pendant la nuit.