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epsilon
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MessageSujet: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 15:27

BOnjour,

Mon Lumix FZ 200 (neuf) ne veut plus s'allumer, pourtant la pile est bien chargée, le service après vente semble à coté de ses pompes en me conseillant d'allumer le lumix et de le réinitialiser.

De plus je suis en Grèce sur un bateau jusqu' a la fin de l'année et la garantie va s'arrêter avant mon retour, cet appareil n'a prit que deux ou trois cents photos.

Avez vous une solutions.

D'avance merci.
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 15:29

Sur un bateau ? :o

Est-ce que l'objectif se serait mangé des embruns ?

Car le sel dans le mécanisme du zoom peut mettre l'appareil en sécurité... A voir délicatement... et dans la cabine ! Wink
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 17:29

Bonsoir,
Merci de ta suggestion.

Non pas d'embruns, appareil utilisé avec précaution, de plus j'ai un autre appareil à bord (Dimage Z5) depuis plusieurs années utilisé dans les mêmes conditions et fonctionne parfaitement.

Mon Lumix est sous garantie je ne vais pas m'amuser à la bricoler de plus je ne sais pas le faire.
cordialement.
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 20:32

Bon, pas de sel et/ou de sable, donc...

Tu peux essayer un truc, c'est de réinitialiser l'appareil... Mais comme il ne s'allume pas, essaye de sortir la batterie, et le laisser un ou deux jours... Ca devrait le réinitialiser, je crois, au bout de ce délai...

Sinon... SAV...
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 21:18

Merci, je vais essayer cette méthode et donnerai des nouvelles dans 48 ou 72 heures.

Merci de ton aide.

En tout cas SAV en France et moi en Grèce jusqu'à fin Octobre.

Mon site de voyage Internet : www.motor-sailor-anak.fr

Cordialement.
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 21:31

Est-ce que quand tu le mets power-on, il fait un bruit ou un voyant s'allume, même un court instant?

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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 9:21

Non.
Rien de rien pas un signe quelconque de fonctionnement, mais comment vérifier que la batterie est encore bonne bien que neuve, elle semble charger correctement, il y a quatre petites fiches et je ne sais à quoi elles correspondent.
Cordialement merci.
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 9:32

Va dans une FNAC, ils ont bien une batterie pour faire le test.

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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 9:40

Seblelorrain a écrit:
Va dans une FNAC, ils ont bien une batterie pour faire le test.

Ah oui "Epsilon et en Grèce " ça va être facile pour lui de trouver une FNAC au coin de la rue ! Rolling Eyes

Seule solution à mon avis, retour en SAV en colis sécurisé de la Grèce vers la france ....
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 9:41

lol! En panne Alex_

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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 11:30

Ah, ces Lorrains !
Toujours besoin d'une FNAC à portée de zoom Wink
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 12:38

Si il y a bien un magasin que je n'aime pas c'est bien celui-là.

Des tarifs plus cher qu'ailleurs et une belle brochette d’incompétents. Enfin j’espère que ce n'est pas pareil dans tout les magasins. lol!

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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 13:01

Bah... Quand tu n'as besoin de rien comme conseil, ils sont bons...
Quand tu leur poses une question très précise, et qu'ils te conseillent d'aller sur le site du constructeur et de télécharger la notice... Bah... En panne 1388759516 tu y vas... et puis tu achètes sur le Net !

Et même quand j'ai besoin d'une boutique physique (ex : pour écouler des chq KDO), je me dirige plutôt vers Darty, qui au moins, reste dans les clous pour les prix ! En panne Alex_
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 19:25

Oui mais le SAV de Panasonic me laisse tomber, en me disant de m'adresser a un dépanneur agréé sans me donner d'adresse E mail.

Panasonic se moque du tiers comme du quart, ne tombez surtout pas en panne les amis même sous garantie Panasonic est aux abonnés absents, comme le Fnac si tu as besoin de rien tu es sur d'être bien bien servi.

A bon entendeur salut.

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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 4 Juin 2013 - 16:55

Bonjour,

J'ai tout essayé, il reste muet pour ne pas dire éteint, même batterie ôtée plusieurs jours, il ne se réactive pas.

Le SAV de Pixmania et celui de Panasonic sont muets comme des carpes.

Heureusement que j'ai mis un mail à l'attention de Panasonic Grèce qui m'a répondu rapidement qu'il voulait bien appliquer la garantie à place de la France.

Il me reste à l'expédier à l'autre bout de la Grèce et d'attendre une dizaine de jours pour la réparation et presque autant pour l'acheminement du retour.

Je ne suis pas satisfait de Pixmania ni de Panasonic France dont le SAV lit que la moitié des mails ou comprends que ce qu'il l’intéresse.
Merci a tous.
Cordialement.
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MessageSujet: Re: En panne   En panne Icon_minitimeMar 4 Juin 2013 - 17:01

Bonne chance et bonne tofs !!!

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