La batterie ne peut être pas utilisée !

Bonjour,
Mon TZ6 (hors garantie) vient de me lâcher. Il m'indique : "la batterie ne peut être utilisée". La batterie est celle d'origine. Afin d'éliminer une risque portant sur un dysfonctionnement de la batterie, j'en ai essayé une autre de marque Panasonic et le résultat est le même.
En fouillant sur le net, j'ai découvert que les firmware des appareils protègent des batteries de 3ème zone pouvant les endommagér. Une batterie non compatible renvoie donc ce même message "la batterie ne peut être utilisée".
Or, dans mon cas la batterie n'est pas la source du problème. Je me suis donc tenté à faire une mise à jour du firmware. Sauf que la manip ne fonctionne pas puisque quand mon Lumix démarre, il retourne toujours sur l'erreur.
J'ai contacté Panasonic sur leur Hotline qui m'a renvoyé vers un réparateur agréé. Je les ai appelé et le cout de la réparation serait de plus de 130 euros sans compter les frais d'acheminement. Autant dire qu'à ce prix, je ne peux le faire réparer.
Je vais me retourner de nouveau vers Panasonic.
Mais avant, je voulais me rapprocher de personnes qui ont peut-être connu ce problème et surtout qui auraient su le résoudre.
Si vous avez de bons conseils, je suis vraiment preneur.
Merci à tous.

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème sur un TZ 18... La batterie n'est plus reconnue alors que c'est celle d'origine et que jusque là tout fonctionnait. Impossible d'allumer l'appareil photo, je suis allée dans un magasin généraliste, ils n'ont jamais entendu parler de ce problème.
Que faire ?
Merci à tous

Bonjour,

j'ai exactement le même problème avec mon tz7.
Avez vous trouvé la solution au pb ?
Est ce que essayer avec une nouvelle batterie panasonic pourrais marcher ?
Merci d'avance

Charlotte

Et la suite de vos problèmes que cela donne-t-il ?

Sous toutes réserves, je te donne un lien vers le site Panasonic qui indique d'uploader le firmware:

http://av.jpn.support.panasonic.com/support/global/cs/info/dsc_battery.html

Je ne sais pas ce que ça vaut et t'encourage à effectuer la manip uniquement si tu sais ce que tu fais


Autre piste trouvée elle aussi sur le net: nettoyer correctement les contacts de ta batterie avec de l'alcool et un coton tige, même s'ils te semblent propres. Cela a semble-t-il fonctionné pour d'autres

Bonjour,
Les mises à jour des fimware sont souvent la cause de ces problèmes.
Le même problème est survenu au TZ10. La solution était de revenir au fimware d'origine.
Perso,jamais de mise à jour sur mon TZ10 il fonctionne parfaitement avec des batteries de toutes marques.
A essayer en dernier recours si tu peux!
Puisque l'on parle de mise à jour, j'ai fais une màj d'un gps, et bien ça a été retour au sav. (Heureusement sous garantie.)
Que faut il en conclure ?.

Pareil pour moi je n'ai jamais fait de mise à jour.

Ben, moi, j'ai toujours fait les mises à jour de firmware quel que soit la matériel, de la télé au GPS en passant bien sûr par apn et objectifs

Jamais aucun problème, y compris avec des batteries compatibles