L'arnaque signée la FNAC

j'ai acheté un kit Panasonic Lumix GX80 + 3 objectifs + une petite sacoche panasonic en toile + 1 carte sd 8 go.
Le prix standard indiqué dans le magasin Fnac Wilson à Toulouse et sur le site Fnac est de 1599.99 € et le prix adhérent est de 899.99 € or si on regarde les prix séparés :
- Lumix GX80 :                                 579.99 € (prix standard Fnac) sur le site.
- Lumix G 25mm 1.7 :                       189.99 € (prix magasin Fnac) introuvable sur le site.
- Lumix G 12-32mm 3.5-5.6 :             299.00 € (prix miss numérique pour avoir une réf.) car aucun prix chez Fnac.
- Lumix G 35-100 mm 4.0-5.6 :          319.99 € (prix standard Fnac) sur le site.
- Carte Lexar 8 go 45 mb :                     8.75 € (prix standard Fnac) sur le site.
- une sacoche toile Panasonic pour le boitier et un objectif (sans prix).

Soit un total de 1397.72 € environ pour le tous en prenant les prix forts de la Fnac, on est loin des 1599.99 € et de la remise de 700 €, la Fnac gonfle exagérément les prix pour justifier des fortes remises mais c'est faux. Merci la Fnac.

Pour de l'arnaque c'est de la belle arnaque...

Merci de nous la signaler...

@jackD7,

S'agissait-il d'une vente FNAC Direct ou d'un de leurs "partenaires" revendeurs Market Place ?

Perso suite à des péripéties dont j'ai eu un mal fou à me dépêtrer sans y perdre des plumes, je boycotte Amazon & FNAC Market place. Pour le matériel Olympus la boutique en ligne est très correcte, l'équivalent Panasonic est hors de prix généralement, reste des revendeurs en ligne fiables comme digixo.com ou enjoyyourcamera.com par exemple ou eBay plutôt pour de l'occasion ou des accessoires pas chers à mon avis.

Ceci étant, ayant très largement désinvesti dans du matériel de qualité qui me donne entière satisfaction & n'étant un addict de la dernière nouveauté, je ne suis pas prêt d'acheter quoi que ce soit,je ne serai très certainement plus de ce monde avant que mon matos photo soit obsolète à mon gout.

J'avoue avoir du mal à comprendre la stratégie d'achat de pas mal d'entre nous, en effet acheter dans le bas voir même le milieu de gamme me semble le meilleur moyen à terme de perdre de l'argent & bien évidemment jouent cette carte en distillant au comte goutes &/ou en vendant des kits avec des optiques de très bas de gamme dont sinon personne de saint d'esprit ne voudrait ...

De même le matériel non tropicalisé est bien évidemment beaucoup moins couteux mais au prix d'une fiabilité très inférieure. Quand on lit par exemple quelqu'un ayant acheté en fin d'année un DMC-GX80 & arrivé au printemps suivant s'interroge parce qu'il doit passer ses congés annuels en Thaïlande ou en Guyane dite "française" on croit rêver, non ? & s'il n'y avait que la chaleur & l'humidité ... il  a aussi le froid, les variations drastiques de températures, sans parler du pire peu être à savoir la poussière ...

J'ai encore en mémoire une amie qui sans même avoir changé d'objectif sur un boitier non tropicalisé a vu son appareil SLR Olympus de bas de gamme complétement gavé de poussière avec obligation de l'envoyer au SAV Olympus pour démontage & dépoussiérage complet & un bon mois d'indisponibilité ...


Cordialement,
Fanchik.

Franchik, sans vouloir polémiquer, je ne saisi pas bien le contenu de ta réponse ...
Le sujet du post est l’intérêt ou pas de l'offre FNAC sur les GX80 avec certains accessoires ...
Je ne comprend pas bien le rapprochement avec la fiabilité de ce boitier, de la tropicalisation, de la poussière sur un Olympus ...
Comme disait Coluche, ma réponse ne sert à rien, sinon à faire avancer le schmilblick

@florentgillet

Si ça peut te rassurer je trouve souvent mes propres commentaires peu clairs ...
M'enfin plutôt qu'une réponse à notre ami jackD7 il s'agissait plutôt d'une question en rapport avec des soucis que j'ai eu deux fois de suite avec la FNAC, accompagnée de commentaires remarquant que parfois on donne aussi des bâtons pour nous faire battre en faisant des choix hâtifs ou en nous faisant piéger par des opérations promotionnelles véreuses.

Cordialement,
Fanchik.

C'est vraiment une arnaque. Dispo chez Darty (je ne fais pas de la pub, juste une petite recherche):



J'ai payé le mien (Boitier + 12-32mm 3.5-5.6) 699 € en mai 2017, à la FNAC Magasin Clermont Ferrand

Que ça soit sur la FNAC ou Darty ou autre, ces "market place" qui sont faits pour être appétissants sont dangereux.
Je me suis renseigné au sujet de Darty. Ce qui attire chez Darty, c'est le SAV. Or ce SAV n'est pas assuré quand on achète pas au "vrai" Darty".
Il est dans ce cas assuré par le vendeur.
A prendre en compte.

fpelu, je suis d'accord avec toi pour les market places qui t'adressent à n'importe qui, voir des particuliers qui vendent des occasions (mais c'est en général signalé).

Pas dans ce cas, il ne s'agit pas d'une place de marché, mais bien de l'enseigne Darty et donc :
Garantie 2 ans par le SAV Darty

Je ne vois pas où est le danger.

Note : je ne suis pas employé Darty et je n'y ai pas d’intérêt, c'est jute pour faire avancer ...

Oui, je ne parlais pas de ton annonce, mais du site Darty en général, qui fait lui aussi, maintenant market place.

Bonjour à tous, n'étant pas sur place je n'ai pu répondre aux diverses questions, oui c'est une pub pure Fnac et non un partenaire, que le prix de 899.99 € paraisse correct vu l'appareil et les objectifs, j'en conviens mais je ne supporte pas que la Fnac sorte un prix de 1599.99 € et dit qu'il y a une remise de 700 € pour les adhérents quand le prix de 1599.99 € ne se retrouve pas même en prenant les prix standards donc les plus chers par pièce, je trouve simplement que cette pratique ne devrait pas avoir lieu quand on se dit être une grand enseigne national. Fnac sur facebook s'en est excusé et doit remonter l'information mais à qui ? je n'attends pas de la Fnac, un changement de politique commercial ni une volonté de satisfaire le client.

La pratique de partir des prix publics les plus chers pour annoncer une remise astronomique est courante, sur le plan pro j'ai la même chose, imaginons qu'on touche un matériel à 100 € à 50 €, ma remise habituelle est donc de 50%, mais lors de promos où le prix final est de 40 €, l'annonce mentionne "gagner 60% de remise" sur la base d'un prix que personne ne paie jamais, dans mon cas je ne gagne que 10% de remise, et on est dans le monde des pros, j'imagine donc pour le grand public

C'est vieux comme la FNAC, enfin depuis que ce n'est plus vraiment la "Fédération nationale d'achats des cadres", mais la Fédération nationale d'achats des c..s.
Appliquer les tarifs recommandés que personne n'applique, et offrir une remise, pas toujours, moyennant une carte qui doit coûter un quarantaine d'Euros maintenant, pour acheter au même prix que partout ailleurs !

ET CA MARCHE !

En plus, avant il y avait un service, vendeurs compris, qui étaient compétents ... mais ça aussi c'était avant

Intéressant à lire

DGS tu exagères quand même. Il y a encore des vendeurs compétents à la FNAC, aimables, peut-être pas…
Et où aller pour voire en vrai les articles que tu vas acheter ensuite sur le net.
Comment faire pour écouter une paire d'enceintes, comparer l'image des télés, prendre en main un appareil photo, etc?

Ben ... tu vas chez Darty !     Non, je blague, et c'est vrai il y a encore des vendeurs compétents et qui croient en leur métier, mais comme il y a de moins en moins de vendeurs dans ces enseignes ... de moins en moins de matériel également, du moins à Strasbourg.

Puis entrer dans un commerce pour aller y voir quelque chose, ou obtenir un renseignement, pour acheter l'objet ailleurs, c'est quelque chose qui me gène toujours un peu ... mais ce n'est pas moi qui ait voulu que cela se passe comme ça.

Tu parles audio, je crois que j'ai connu, ici à Strasbourg, le dernier magasin spécialisé en radio, télé, et tout ce qui tourne autour ... c'est un magasin de fripes aujourd'hui.

C'est vrai que le prix barré est vraiment honteux. Je ne sais pas s'ils essayent de se rattraper ou pas mais je viens de voir qu'ils ont encore amélioré l'offre. Désormais t'as le tout pour 899 € + 100 € sur ton compte client. Pour ceux qui veulent un GX80 je trouve vraiment que l'offre est très compétitif.

Altreize2 a écrit:

La pratique de partir des prix publics les plus chers pour annoncer une remise astronomique est courante, sur le plan pro j'ai la même chose, imaginons qu'on touche un matériel à 100 € à 50 €, ma remise habituelle est donc de 50%, mais lors de promos où le prix final est de 40 €, l'annonce mentionne "gagner 60% de remise" sur la base d'un prix que personne ne paie jamais, dans mon cas je ne gagne que 10% de remise, et on est dans le monde des pros, j'imagine donc pour le grand public  

Ok sauf pour le calcul.

De 50€ à 40 e ça te fait -20€ si je me trompes pas

Bha c'est rata connu cette histoire de prix barrés, et c'est totalement légal (je ne suis pas du tout client de le FNAC pour une histoire de prix qui ne me conviennent pas, mais le terme "arnaque" est légalement diffamatoire, d'autant plus que là elle n'existe pas ...), tant que le prix ait existé "un jour".

C'est simplement la résultante d'un achat rapide sans vérification de prix préalable, non ?
Je ne vois pas une demie-seconde l'arnaque.

En tout cas je note que ce n'est pas cher chez pana !

L'arnaque est que l'affichette indique bien une remise adhérent de 700 € et que si l'on prend les prix par produit on arrive à moins de 1400 € soit 200 € de moins, je sais bien que pour beaucoup l'argent n'a pas de valeur mais pour moi je compte et je trouve que cette pratique n'est pas digne d'une grande enseigne nationale, quand à dire de vérifier, les objectifs ne sont pas tous dans le magasin, certains sont en vente uniquement sur le site Fnac.

Kéno40 a écrit:

Altreize2 a écrit:

La pratique de partir des prix publics les plus chers pour annoncer une remise astronomique est courante, sur le plan pro j'ai la même chose, imaginons qu'on touche un matériel à 100 € à 50 €, ma remise habituelle est donc de 50%, mais lors de promos où le prix final est de 40 €, l'annonce mentionne "gagner 60% de remise" sur la base d'un prix que personne ne paie jamais, dans mon cas je ne gagne que 10% de remise, et on est dans le monde des pros, j'imagine donc pour le grand public  

Ok sauf pour le calcul.

De 50€ à 40 e ça te fait -20€ si je me trompes pas

ça fait -10 € de mon NET habituel, soit 20% relatifs mais ce qui compte c'est la tournure "gagnez 60%" si on s'arrête rapidement la dessus, au pire je ne gagne que 20 %

jackD7 a écrit:

... cette pratique n'est pas digne d'une grande enseigne nationale, ...

Nationale écris-tu ?

Répartition du capital du Groupe Fnac Darty

CECONOMY AG * : 24,5 %
Knight Vinke Asset Management : 11,5 %
Vivendi : 11,2 %
DNCA Finance : 7,93 %
Norges Bank Investment Management : 2,59 %
Edmond de Rothschild Asset Management : 2,05 %
M&G Investment Management Ltd. : 1,50 %
Amundi Asset Management : 1,36 %
AXA Investment Managers : 1,15 %
The Vanguard Group : 1,14 %



* AG = Aktien Gesellschaft

oui Fnac est une grande enseigne nationale (française) dans le sens qu'elle est représentée dans de nombreuses villes, je ne parle pas économie, derrière chaque groupe, il y a des financiers mais le but de mes propos ne sont pas à ce niveau.

fpelu a écrit:

DGS tu exagères quand même. Il y a encore des vendeurs compétents à la FNAC, aimables, peut-être pas…
Et où aller pour voire en vrai les articles que tu vas acheter ensuite sur le net.
Comment faire pour écouter une paire d'enceintes, comparer l'image des télés, prendre en main un appareil photo, etc?

Mon expérience de la FNAC, c'est plutôt des vendeurs sympas, mais incompétents...
La dernière perle, c'était à propos d'une carte mémoire, où je demandais si c'était nécessaire de prendre tel modèle au lieu de tel autre... La réponse fut: il vaut mieux celle -là (la plus chère), car ça va mieux marcher avec votre appareil photo !!! Alors je demande des explications: "comment ça mieux marcher ? ça ne va pas marcher avec l'autre ?". Réponse: Ben si, ça marchera, mais moins bien.....
Bon sinon, sérieusement, ça fait bien longtemps que la FNAC, ce sont les prix les plus chers. C'est la référence pour moi en somme... Et si c'est à peu près le même prix sur le net, alors je préfère encore acheter à la FNAC, vraie boutique, car ils ont des frais, ce que n'a pas Amazon par exemple, qui non seulement n'ont pas de boutique, mais en plus ne payent pas leurs impôts en France. Comportement inadmissible quand on propose des produits à la vente en France. Du coup, n'achetez chez eux que s'ils sont 40% moins chers pour compenser...

Pour les cartes mémoires c'est pas faux pour enregistrer de la 4K par exemple.

Kéno40 a écrit:

Pour les cartes mémoires c'est pas faux pour enregistrer de la 4K par exemple.

Bonjour.

Ce n'est pas parce-qu'une carte mémoire est plus chère qu'elle est obligatoirement "meilleure" pour enregistrer de la vidéo 4K.
D'ailleurs, est-ce vraiment de la 4K ? Ne serait-ce pas plutôt de l'UHD ?

Je me suis frité une fois avec le responsable du rayon vidéo de la FNAC de Lille. C'était déjà il y a longtemps. Pour justifier qu'ils ne pouvaient me proposer un lecteur haut de gamme de l'époque, il m'a été assuré que le produit n'était pas distribué en France. Comme je faisais remarquer qu ce matériel apparaissait dans le catalogue Pioneer France qu'ils avaient sur le comptoir ce responsable a dit que le catalogue était imprimé avant la sélection des matériels à importer... J'ai bien senti l'enfumage et ai commandé l'équipement en question dans une boutique distante de quelques centaines de mètres. Une fois reçu, le carton d'emballage portait bien les étiquettes d'expédition de Pioneer France !

Toujours à la Fn.. de Lille, je trouve que les vendeurs du rayon photo ne se montrent intéressés que côté réflex ou pro. J'ai l'impression qu'ils ont raté le virage hybride et qu'ils ont trop longtemps méprisé ces "faux" compacts. Ils ne se seraient pas remis en question et seraient maintenant dépassés. Reste à voir quand s'en rendront-ils compte ?

Concernant "l'arnaque", le pack est correct, surtout que pour les adhérents fnac, il m'a semblé voir récemment une ristourne de 90€ en prime... Je ne regarde jamais le pseudo prix de base qui est rarement vrai. C'est pas les Bisounours ici.

@+

Je pense tout simplement que 1599€ c'est la somme des "prix public conseillés" dont on sait qu'ils ne sont jamais appliqués tel quels.
Le terme "arnaque" est peu fort ... et même si on peut le regretter la pratique qui consiste à afficher une remise par rapport au "prix public conseillée mais jamais appliqué" est malheureusement très courante et n'est pas l'apanage de la Fnac. J'ai en tête un site internet c....t.com qui affiche en permanence des offres à durée limitée, des prix exceptionnels, des quantités limités alors que les prix sont majoritairement les mêmes que chez les autres vendeurs en ligne ...

Bonsoir à tous,

J'ai bénéficié de cette "promo" en son temps. A lire ce post, je devrais être passablement en colère contre la FNAC. Et pourtant non ! Pourquoi ? Parce que, si ma mémoire est bonne, la question ne se posait en ces termes lorsque j'ai acheté ce matériel. On stockera 100 kilos de sucre ou 100 litres d'huile si le prix vient à baisser alors qu'on achète d'abord un matériel photo qui réponde à ses besoins. Après on essaie d'en évaluer le rapport qualité-prix. J'en avais marre de mon NIKON à 12 kilos, je voulais donc m'alléger en conservant une certaine qualité et une maîtrise des prises de vues. 900 euros pour un boitier et 3 optiques, était-ce une bonne affaire ? Là était la question ! Et je me souviens que le vendeur m'avait à aucun moment abordé le montant de la remise. Il m'a donc vendu ce matériel car il coûtait 900€ et je ne l'ai pas acheté à cause (ou grâce) à la remise consentie.

Bonsoir Pierre, êtes-vous content de votre achat avec ces 3 objectifs?

Nanie01 a écrit:

Bonsoir Pierre, êtes-vous content de votre achat avec ces 3 objectifs?

Ca me semble un peu hors sujet comme question. En tout cas, à l'époque j'étais content et j'avais le sentiment d'avoir fait le bon choix.

Bonjour, j'aime bien les gens qui s'approprient le post d'un autre, mais bon passons. Je vois pas où dérive Pierre 75 mais le but de ma remarque était : pourquoi la Fnac a besoin de raconter des salades, je m'explique pourquoi dire que l'adhérent gagne 700 €, non en prenant chaque élément on n'y arrive pas et Darty du même groupe fait le prix à 0.99 € de moins sans parler de remise ni d'adhésion. C'est cette pratique que je dénonce, d'autant qu'aujourd'hui ils font cette promo avec 100 € sur la carte Fnac !! on oublie vite les clients d'il y a un mois. Quand au matériel, je suis moyennent content, le plus gros défaut est le viseur plus petit que sur le G7 et les boutons du G7 que l'on ne retrouve pas sur le GX80, il est stabilisé et pas de filtre by-pass, c'est le plus mais je vois pas trop la différence. Je préfère aussi l'écran orientable du G7 à celui du GX80. j'ai revendu le 35-100 car j'avais le 14-140 et j'ai gardé le 25mm car il ouvre grand et le 12-32 bien pratique car petit, avec le GX 80 on peut le mettre dans une poche et l'avoir toujours sur soi.
bien à vous.

jackD7 a écrit:

pourquoi la Fnac a besoin de raconter des salades, je m'explique pourquoi dire que l'adhérent gagne 700 €, non en prenant chaque élément on n'y arrive pas et Darty du même groupe fait le prix à 0.99 € de moins sans parler de remise ni d'adhésion. C'est cette pratique que je dénonce

Pourquoi ? Car c'est bien plus accrocheur de dire que vous avez "gagné 700€"... que 500€ ou moins. Et qui ira vérifier ? Certes, c'est trompeur, peu honnête, mais tout les commerçants font pareil: Amazon barre des prix exagérés également pour provoquer l'achat...

jackD7 a écrit:

Quand au matériel,... Je préfère aussi l'écran orientable du G7 à celui du GX80. j'ai revendu le 35-100 car j'avais le 14-140 et j'ai gardé le 25mm car il ouvre grand et le 12-32 bien pratique car petit, avec le GX 80 on peut le mettre dans une poche et l'avoir toujours sur soi.

Merci pour le retour ! Pour ma part, j'avais pris l'offre FNAC à 750€ du G7 couplé au 14-140. Votre choix de vente du 35-100 est tout à fait logique, car couvert par le 14-140. Sur le GX80, c'est l'écran orientable qui ne me plaisait pas perso... J'aurai opté du coup pour le G80 dans ce cas avec son écran orientable comme celui du G7.

Bonsoir

Nous y voilà donc JackD7. Ce qui vous énerve finalement, c'est que la FNAC utilise non seulement un petit tour de passe-passe commercial mais QU'EN PLUS vous avez acheté un matériel qui vous plait moyennement. Je suis certain que si vous étiez globalement très satisfait de ce kit, la fausse remise serait un détail pour vous. Les marques et les distributeurs sont nés pour nous vendre du rêve...comme les hommes politiques. La réalité est souvent à quelques lieux des promesses. Et je pourrais vous citer des centaines d'exemple de marques et produits qui se vendent à des prix prohibitifs, sans raison valable quand on gratte. Mais le rêve a ses raisons que la raison ne connait pas.
Vous semblez voir une dérive de ma part là où elle n'existe pas. Au risque de me répéter, vous avez acheté un matériel qui vous plait moyennement avec une fausse remise alléchante, alors que j'ai considéré que 900 euros pouvait m'offrir un rapport qualité/prix ou prestations/prix bien suffisant. Quant à s'approprier un post, comme vous y allez ! Vous faites part de vos états d'âme, moi des miens...qui ne ne vont pas votre sens. Si vous ne supportez pas la contradiction, faites donc un journal intime ! Bonne soirée

Le but d'un forum est de discuter, c'est ce que je fais, mais parlons matériel, je trouve que le GX80 comparé au G7 que je possède aussi, ne m'apporte rien de plus et que les points concernant le viseur et l'écran me font préférer le G7.
Je vous que je vous ai piqué, j'en suis désolé.

Puisqu'on parle des "Market Place", voici deux jours que je vois une annonce sur celle de la FNAC promettant un Leica Q neuf au prix de 2.636 Euros FdP inclus, soit 37% moins cher que le tarif habituellement pratiqué.

https://www.fnac.com/Appareil-Photo-Compact-Leica-Version-Q-Type-116-Noir/a8768978/w-4?ectrans=1

Que faut-il en penser ?

On voit souvent la pub pour le Zuiko 12/100 à 832€,
annonce FNAC visible partout, mais quand on va sur le site,
il est à 1299,99€ ou en cherchant bien paiement en non-sécurisé !
Bizarre, non !!!

Ce sont souvent des annonces de courtes durées. Par exemple si tu retournes maintenant sur le lien que j'ai donné plus haut, il y avait trois appareil à 2.636 €, maintenant il n'en reste que deux à 4.108,99 € !

Tout à l'heure j'ai fait une simulation d'achat et j'avais bien un appareil à 2636 € dans mon panier.

Je n'ai pas osé aller plus loin, car je me suis déjà fait posséder par un zozo du Market Place chez Amazon.