Molette GX80

Bonsoir,

Cela fait à peu près 2 semaines que la molette arrière de mon GX80 (celle cliquable situé sous la manette ON / OFF) a un petit souci...

En effet, cette molette, très utile, permettant de régler l'ouverture, la vitesse d'obturation, l'exposition (en appuyant dessus d'abord pour ouvrir les réglages d'exposition) mais aussi zoomer, dézoomer sur une photo... ne fonctionne plus à tous les coups à chaque cran... surtout lorsque je la tourne vers la droite...

Si j'appuie dessus pas de problème, vers la gauche un peu mais ça va, en revanche vers la droite cela fonctionne de façon aléatoire et il me faut parfois plusieurs crans pour arriver à faire bouger le réglage d'un cran (si ce réglage / zoom ne part pas à l'envers)

J'avais le même problème avec la roue autour du Menu / Set avec le TZ80 après quelques mois d'utilisation...

Est-ce que cela vous est-il déjà arrivé ?
D'où cela pourrait bien venir ?

Oui.
Malheureusement, tu appuies en tournant...faut cliquer puis tourner

Non, justement, je n'appuie pas en tournant...

J'appuie uniquement si je veux changer l'exposition sinon je me contente de tourner...

Aucun problème depuis que j'ai mon appareil (fin avril) et là d'un coup ça déconne...

J'ai le même soucis depuis cet été sur mon GX80.
Après le fonctionnement aléatoire, depuis septembre elle ne fonctionne plus du tout en rotation (il elle tourne mais rien ne se produit). J'ai eu de plus de gros soucis de focus.
Pour le moment le GX80 est en attente car j'ai pu profiter du black friday pour acheter un Gx9
Cela ne résoud pas ton problème malheureusement, mais nos cas ne sont donc pas isolés ...

@Delph84
Si tu l'as depuis avril, c'est le moment de faire jouer la garantie, ce genre de situation ne risquant pas de s'améliorer avec le temps.

J'ai exactement le même problème sur mon GX9!
Et effectivement c'est en tournant sur la droite sue le disfonctionnement est le plus présent (en même temps je pense que c'est ce sens là que je l'utilise le plus...)
Ce qui est vraiment pénible c'est que outre des fois le fait de tourner ne fait rien mais des fois cela fait comme si on avait tourné la molette dans le sens contraire... vraiment pénible!
Pour les réglages lors de la prise de vue j'utilise du coup de plus en plus l'autre molette (celle sous le bouton pour prendre la photo) ou alors directement les bacs de diaphragme de l'objectif (quand il y en a...)
Par contre quand je veux visualiser une photo... C'est carrément pénible....

De mon côté les problèmes sont arrivés courant novembre...soit pile au 1 an de garantie...

Ce qui est inquiétant c'est qu'à la vue des autres témoignages cela semble être une faiblesse récurrente...

@Papyforever
La garantie est de 2 ans, n'hésite pas à la faire jouer.

Merci holly76 pour la réponse.

Ça serait une bonne nouvelle si la garantie est de 2 ans! Mais je suis un peu surpris car même sur le site Panasonic, quand j'avais fait l'enregistrement des produits, il ne m'avait indiqué qu'un an...

Papyforever a écrit:

Merci holly76 pour la réponse.

Ça serait une bonne nouvelle si la garantie est de 2 ans! Mais je suis un peu surpris car même sur le site Panasonic, quand j'avais fait l'enregistrement des produits, il ne m'avait indiqué qu'un an...

La garantie légale en France est de 2 ans, voir sur ta facture ou interroge ton vendeur.

Yes ,si tu as acheté NEUF en france c'est 2 ans , sinon moins.

Par contre,je reste étonné de la fragilité de la molette arrière.
Mon Premier Gx7 dont j'ai utilisé pratiquement que des objectifs manuels , donc j'ai abusé de la molette arrière mais sans jamais cliqué n'a jamais eu de soucis...

Sur mon second Gx7, elle a lâché rapidement, correction ombres sur le clic ...
Mon dernier Gx7, elle a lâché rapidos ...alors que j'ai pas eu l'impression de l'utiliser beaucoup..

Je pense que l'on peut paramétrer le sens de rotation de la molette pour modifier l'expo, par exemple, donc, si elle fonctionne mieux vers la gauche, ça peut être un pis aller.

Concernant la garantie, j'avais posé la question lors d'un achat car les infos sur le site de Pana France n'étaient pas très claires. Voici la réponse.

Je précise un point concernant la dernière phrase : dans le cas des "produits achetés ailleurs", c'est le revendeur (s'il est français) qui doit la seconde année de garantie.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de votre demande et de l'intérêt que vous
portez aux produits Panasonic.
Suite à votre demande, nous vous informons que oui il s'agit bien
d'une garantie de 2 ans pour les produits achetés en ligne de chez
Panasonic, et pour les produits achetés ailleurs les clauses de
garantie ci-dessous s'appliquent (12 mois) :
http://www.panasonic.com/fr/support/garantie-europeenne-panasonic-tous-produits-electroniques-grand.html

En espérant avoir répondu à votre question, nous vous prions
d'agréer, cher Monsieur, l'expression de nos
sincères salutations.

Zina Podgorneac
SERVICE CONSOMMATEURS PANASONIC

Oui , c'est simplement compliqué ces clauses .. L'important c'est que ce soit garanti 2 ans de toute façon et le mieux c'est d'acheter en Allemagne,car chez eux c'est "30 monates" ..

Je ne sais pas si c'est un réel problème mécanique car j'ai essayé de changer les réglages de cette molette dans Menu et oh surprise tout semble fonctionner...
Alors je remets les réglages comme avant et ça fonctionne toujours, chaque cran fait effet correctement...

Bon à surveiller...

Merci pour vos conseils et je vois du coup que je ne suis pas la seule...

Cet après-midi lors d'une utilisation de l'appareil le bug revient...

Ce soir en utilisant l'appareil au calme, tranquillement, sans la hâte que l'on peut parfois avoir sur le terrain plus aucun problème, la molette fonctionne à chaque cran...

J'ai cherché en Anglais et je suis tombée sur ce forum :
https://www.dpreview.com/forums/thread/4222241

Certains ont l'air de dire que cela arrive surtout lors d'une utilisation intensive, voir trop rapide pour le processeur qui, avec le temps et le nombre de photos, peut avoir quelques lenteurs; ajouté à cela le nombre de fonctions associées à cette molette...
D'autres disent qu'il faut changer la molette...
Des témoignages parlent d'un 1er changement puis d'un 2ème et toujours le même problème qui revient...

Pour l'instant je vais essayer de moins solliciter cette molette et voir ce que cela donne...

ça m'inquiete parce que je compte justement acheter un gx 80 ou gx9 ! dans le lien de dpreview une personne dit qu'il faut souffler sur la molette (pour enlever les poussieres ? ) peut etre qu'une bombe a air sec reglerait le probleme ? avec la programmation des touches et fonction , est ce qu'on peut se passer de cette molette et de son clic ?

Oui...

Je n'ai pas osé souffler de l'air après cette molette pour éviter d'éventuelles poussières d'entrer (plus) dans l'appareil du coup...

Côté prise de vue la molette n'a plus que l'utilisation d'activer la luminosité EV et après je tourne avec la molette avant (celle du bouton d'obturation), j'ai simplement modifié le réglage de molette avec le bouton Disp. une fois le réglage EV ouvert...

Il ne me reste plus que lorsque je regarde les photos, j'ai l'habitude de zoomer x4 donc 2 crans de molette vers la droite où ça bug de manière aléatoire...

D'ailleurs si vous avez des astuces de ce côté là (changement de raccourci, par exemple) car j'ai vraiment du mal à m'en passer pour vérifier que l'image est bien nette... et je n'ai pas trouvé dans les réglages...

je ne connais pas assez le gx80 (futur achat) pour les raccourcis , ca vaut le coup d'essayer la bombe a air sec ( ou peut etre de la bombe pour contact electronique ) ! si c'est une panne recurentte un reparateur photo doit savoir ! et le clic de la molette il marche a tout les coups ?

Le clic n'a aucun problème, la molette tournée vers la gauche non plus, c'est vers la droite (sûrement le + utilisé)

Mais bon il est très simple de s'en passer pour la prise de vue donc c'est le principal

" sos lumix " doit savoir lui ! il faudrait lui poser la question

Sur mon Gx7 , ça à commencé pareil , un côté.... Puis l'autre côté...
Un jour j'ai démonté ... Et l'axe de la molette est simplement cassé faudrait juste la changer , mais ,je ne sais pas comment c'est fait sur Gx80,mais sur Gx7 , faut en charcuter pas mal...
Par contre , la molette avant non cliquable , l'axe est beaucoup beaucoup plus gros...elle risque rien

Merci pour l'explication

Donc ça recommencera tout le temps, même en changeant... mauvaise conception, j'espère qu'ils ont amélioré sur les modèles plus récents comme le GX9...

@Delph84
Sur le Gx9, il y a une molette spéciale pour la correction d'exposition, ce qui fait que la molette cliquable (qui semble être toujours la même) n'est plus sollicitée pour cela ; du moins si l'on change ses habitudes et n'utilise plus cette fragile molette pour cliquer.
Peut-être aurait-il mieux fallut la rendre non cliquable car si je comprends bien avec les différentes explications, c'est en cliquant (trop souvent ?) que l'on endommage puis casse l'axe ...
J'ai eu le même problème sur mon GX80 donc la molette est maintenant non opérationnelle dans les 2 sens ...

En faits , ce qui est bizarre , c'est que j'ai eu un premier GX7 , sans doute un des premiers , avec qui utilisé pratiquement que des optiques manuelles , malgré un usage vraiment intensif de cette molette , elle n'a jamais lâché ..
Puis , après la revente de mon GX8 , j'ai racheté d'occase un GX7 récent à une connaissance qui avait fait que très peu de photos et avec lequel j'ai eu rapidement le soucis de la molette …

En mode MF , cette molette règle le zoom du grossissement du viseur et écran de la zone de MAP , elle est pour le coup TRES sollicitée ( et de surcroit , si on y affecte aussi la correction ombres .. )

Malheureusement pour avoir le GX9, je confirme que le problème est toujours présent ... il semble donc s'agir d'un problème de conception qui dure d'une génération à l'autre

Pas top tout ça...

AgSnO2 > Comme tu dis, tout dépends de la sollicitation de cette molette

J'ai les 2 boitiers, pas encore rencontré ce problème, pourtant 2 ans de GX80 et 1 an de GX9.

Après plusieurs mois d'attente, et surtout la fin du confinement, je me suis décidé à faire prendre (enfin) en charge en garantie cette fameuse molette.
Comme la garantie de 2 ans court jusqu'à fin Octobre 2020, je n'ai eu aucun soucis à le faire prendre en charge.
L'envoi et le retour sont pris en charge également. Le GX9 devrait partir début de semaine et on m'annonce entre 7 et 14 jours pour le retour ...

Je vous tiens au courant de tout cela et si bien sur (j'espère!) le problème est bien solutionné.

Merci pour le suivi

De mon côté j'utilise moins cette molette (quand il y a une alternative je la priorise) et globalement ça va même si le problème est toujours là mais moins gênant...

Disons qu'en mode prise de vue, je passe avec l'autre molette (celle en métal à l'avant) et là ça marche bien.
Par contre là où cela me gène le plus, c'est en mode lecture des photos où cette molette est indispensable pour zoomer dans la photo (où du moins je n'ai pas trouvé une autre façon qu'avec cette fameuse molette ... ).

C'est tout à fait ça, l'utilisation de cette molette est indispensable pour zoomer sur la photo (perso à 4x)

Après il est aussi possible de faire un double-tape sur la photo lue pour zoomer à 2x et / ou poser 2 doigts rapprochés et les écarter sur l'écran pour zoomer aussi (comme sur un smartphone), même si moins pratique...

En revanche l'ouverture je n'utilise plus que la molette de devant aussi...

Et j'essaie de régler l'exposition avec le Q.Menu

Arg, moi aussi je rencontre le problème aléatoirement depuis peu sur mon GX80
Et hélas hors garanti depuis longtemps puisque acheté fin 2016...

Cette molette est pour moi super utile, voir indispensable, et ça m'inquiète beaucoup d'avoir à m'en passer.
Ca me désolerait beaucoup d'avoir à changer de boitier à cause de ça. Mais dans ce cas c'est clair que j'irai surement voir ailleurs pour éviter de rencontrer à nouveau le problème.

Sur le GX7 , j'ai assez réussi à m'en passer finalement , mais au détriment de quelques fonctions qu'il faut aller chercher par ailleurs
ça va que la mesure de luminosité des Pana est quand même bien faite , je ne retrouve que rarement à la retoucher , pour le coup , la correction d'expo je ne l'utilise pas ...

AgSnO2 a écrit:

Sur le GX7 , j'ai assez réussi à m'en passer finalement , mais au détriment de quelques fonctions qu'il faut aller chercher par ailleurs
ça va que la mesure de luminosité des Pana est quand même bien faite , je ne retrouve que rarement à la retoucher , pour le coup , la correction d'expo je ne l'utilise pas ...

Moi je vais avoir du mal...
Correction de l'expo je l'utilise tout le temps (mais bon c'est sur la molette avant donc pas de problème)
Mais comme je suis 95% du temps en mode 'A', pour changer d'ouverture je fais comment ?

Pour le réglage de l'ouverture il y a aussi la molette avant sur le GX80, sous le bouton d'obturation
Molette qui peut aussi être utilisée pour régler l'exposition une fois que l'on a appuyé sur la molette faiblarde à l'arrière il suffit d'appuyer sur Disp. et cela inverse les mollettes associées aux réglages (celle sous l'obturation passe pour régler les EV et la fragile à l'arrière règlera l'intensité du flash)

Pour l'exposition, c'est mieux sur le GX9 qui a une molette dédiée dessus allant de -3 à + 3 EV...