Carrefour Online - Olympus Pen E-P2 a 130 €

Ma commande est passée en annulée....

Toujours en attente de validation pour ma part (commande passée samedi à 19:29)

La mienne est toujours "en attente de validation".
Mais j'ai peu d'espoir que ça passe, même si j'en ai commandé uniquement un pour faire des photos avec, et pas 15 pour me lancer dans le commerce d'APN

Same with me, toujours en attente de validation; passée à 19h05.

Pour info j'ai téléphoné à la hotline qui me disent que le produit est bien en stock et que c'est sans doute un bug informatique vu que j'ai fait une demande de suivi en leur envoyant un mail pour savoir ou en été la validation de celle ci.

blueblizz a écrit:

Pour info j'ai téléphoné à la hotline qui me disent que le produit est bien en stock et que c'est sans doute un bug informatique vu que j'ai fait une demande de suivi en leur envoyant un mail pour savoir ou en été la validation de celle ci.

Good news, mais en stock avant ta commande ou après, vu que les commandes ne sont pas validées?

Affaire à suivre je verrais bien en fin de matinée s'il y a pas d'infos je leur repasserai un coup de fil car en plus moi j'ai demandé une livraison express sous 24 heures donc ils doivent l'envoyer par chronopost....

Mais bon on va bien ou est le bug et s'il faut continer à faire ses courses chez carrefour ou pas

C'est quoi la raison de l'annulation ?

Annulation...

La raison c'est qu'ils se sont trompés dans le tarif voila à mon avis la raison

Zut......Zut.........mince.........tous ces appareils qui se seraient retrouver en offre d'occasion auraient pu provoquer une chute sérieuse du prix.......j'aurai pu avoir un olympus pour une bouchée de pain sur e-bay ou le forum. J’espère que Carrefour va honorer son offre.

Annulée aussi à l'instant !

Ha ! Commande validée pour moi ! Passée samedi soir à 23h50...

Il n'y a pas de logique sur les règles de validation on dirait... ce "bon plan" restera absurde jusqu"au bout

Impatient de le recevoir ! Et pour ceux qui ont eu moins de chance, je revends 250€ l'ensemble

Non j'déconne, je compte bien m'en servir ! Un boitier de backup ça peut servir, et au pire, il finira dans le sac de ma femme (quel bordel )

Toujours en attente pour moi!

Annulée à l'instant!

le pire c'est qu'il est précisé que c'est à ma demande!!!!

oui pareil, je les ai appelé ... la raison qu'ils revendiquent est que le prix est dérisoire et que c'est une erreur de leur part....
finalement au lieu d'avoir fait une bonne affaire , cette histoire m'a couté le prix de l'appel ....

Fr3d0 a écrit:

oui pareil, je les ai appelé ... la raison qu'ils revendiquent est que le prix est dérisoire et que c'est une erreur de leur part....
finalement au lieu d'avoir fait une bonne affaire , cette histoire m'a couté le prix de l'appel ....

Idem, je leur ai demandé un message et je ne sais pas si je le recevrai. Mais c'est scandaleux d'envoyer des messages d'annulation en prétendant que c'est le client qui a annulé la commande.

En attente de validation... mais je ne me fais aucune illusion sur la suite à donner.
Seul dommage colatéral : le boycott définitif de CARREFOUR qui se fout du monde!
Un prix affiché doit être respecté ou remplacé par un produit au moins équivalent.
S'ils ont merdé, c'est LEUR problème; facile de zapper et mépriser les acheteurs!!!

Annulée aussi pour moi et dégoutée...

Pas prête de faire de la pub pour Carrefour et de recommander quoi que se soit sur leur site.....

J'ai fait 2 commandes à 1 jour d'interval et la 1ère est validé et ne peut être annulé et la 2ème en attente .....

Irrespect total des CGV.

Je viens de me défouler et de laisser un message sur le suivi...suis vraiment trop furaxe....qu'on ne parle plus de Carrefour...tiens , je vais résiler ma carte pass!

Pour info, copie de mon message!

Je suis scandalisée de voir ma commande pour L'EP2 annulée sans raison.....je ne suis pas prête de recommander quoi que se soit chez Carrefour et même prête a boycotter l'ensemble des magasins...et pourtant je suis une bonne cliente, titulaire de la carte pass....inutile de vous dire la pub que je vais vous faire notamment sur la fréquentation de forums comportant plus de 10 000 membres!

Commande passée hier à 15h, toujours en attente de validation.. Je suppose que ça ne va pas tarder à être annulé..

Oh well.. Fallait essayer !

EDIT: Je vais peut être envoyer un mail dithyrambique.. ça aura au moins le mérite de me divertir le temps de le taper !

Ça y est ma commande N°2 est annulée mois qui voulais en faire profité Colombe...tans pis !!!!!!!!!!!!

trop fort.

Suite à annulation unilatérale de leur part qu'ils m'attribuent:

Premier appel: on m'explique erreur sur le prix; je réclame un email de confirmation et on me dit qu'on me l'enverra.

Deuxième appel: je conteste l'erreur sur le prix en disant que je connais des personnes ayant passé commande après moi dont la commande a été validée donc erreur sur le prix, tu parles! Explication: problème de stock. Je rappelle que le produit était encore en stock hier soir et que des commandes passées après la mienne ont été validées. Discussion entre opératrice et le chef. Retour: c'est un problème de paiement en fait, la transaction a été rejetée par ma banque!! je conteste encore et réclame un email (un écrit quoi) de confirmation, là l'opératrice me dit qu'elle n'est pas habilitée qu'elle ne fait que le téléphone et patati et patata. Je réclame à parler au responsable. Pas possible, occupée. On me dit d'envoyer un message sur le site pour obtenir une réponse en retour. Je dis que je l'ai déjà fait mais que je veux message de leur part. Finalement on me dit que le responsable va m'appeler.
Je n'en crois rien.

Si j'ai le courage, ça va être LRAC.

Bon , et pour leur faire de la pub, il faudrait peut-être ouvrir un post intitulé

[CARREFOUR] COMMANDES ET ANNULATION ABUSIVE DES COMMANDES E-P2

et y transférer tous nos messages.

Hum... Attention tout de même à ce que vous faites... les responsables du forum pourraient avoir quelques soucis... Je dis ça, je ne dis rien... Je ne bosse pas chez Carrouf...

Je suis en train de les tuer par telephone

Effel... quelle intention délicate.... .... pour ton humour!

On aura au moins pu rêver quelques heures e s'occuper un dimanche d'hiver a suivre ce fil...restons positifs!y a plus grave dans la vie....

Vais retourner zyeuter du coté des G GF1 ....et cie...finalement , c'est peut être mieux ainsi!

Alain OLIVIER a écrit:

Hum... Attention tout de même à ce que vous faites... les responsables du forum pourraient avoir quelques soucis... Je dis ça, je ne dis rien... Je ne bosse pas chez Carrouf...

Quels genre de soucis? On n'a plus de droit de témoigner de nos expériences auprès des distributeurs?

Des barbouzes qui vont venir plastiquer la voiture de Satjc? Il n'est pas du genre à se laisser faire, et la pub pour carrouf n'en serait que meilleure, même si je n'y crois pas un instant.

Allez, on retire 'abusive" si c'est calomnieux et que les juristes du forum le conseillent.

A chaque fois un discours different. Le responsable doit me rapeller.

Cani a écrit:

Des barbouzes qui vont venir plastiquer la voiture de Satjc? .

oh oui, oh oui!!!!!!

Alain OLIVIER a écrit:

Hum... Attention tout de même à ce que vous faites... les responsables du forum pourraient avoir quelques soucis... Je dis ça, je ne dis rien... Je ne bosse pas chez Carrouf...

Oui, prudence quand même...tu as raison Olivier...

Moi, je n'ai pas cité le nom du forum...

colombe a écrit:

Alain OLIVIER a écrit:

Hum... Attention tout de même à ce que vous faites... les responsables du forum pourraient avoir quelques soucis... Je dis ça, je ne dis rien... Je ne bosse pas chez Carrouf...

Oui, prudence quand même...tu as raison Olivier...

Moi, je n'ai pas cité le nom du forum...

Effectivement, il ne s'agit pas de citer le nom du forum, mais si certains sur le forum, se voient effectivement livrer le produit, ce serait sympa qu'ils acceptent de nous servir de témoins.

Plutôt que de harceler une pauvre opératrice en contrat précaire vous devriez appeler une association de consommateurs, qui pourra vous dire si oui ou non vous pouvez contraindre Carrefour à tenir son engagement (ce que je crois). Pas de cadeaux avec la grande distribution !

Lasemainesanglante a écrit:

Plutôt que de harceler une pauvre opératrice en contrat précaire vous devriez appeler une association de consommateurs, qui pourra vous dire si oui ou non vous pouvez contraindre Carrefour à tenir son engagement (ce que je crois). Pas de cadeaux avec la grande distribution !

Pour cela il faut être adhérent à ce genre d'association. Si quelqu'un l'est, qu'il en profite.

Alain OLIVIER a écrit:

Hum... Attention tout de même à ce que vous faites... les responsables du forum pourraient avoir quelques soucis... Je dis ça, je ne dis rien... Je ne bosse pas chez Carrouf...

Je travaille dans le commerce. Ici les clients c'est nous. On a le droit de dire qu'ils ont des discours differents, qu'ils ne tiennent pas à jour le site, qu'il y a des incoherences (commandes validés pour certains, non validés pour d'autre)
Moi je me laisse pas marcher sur les pieds quand je suis dans mon droit. C'est trop facile de l'ecraser.
Ce qui m'embete le plus c pas celui que j'ai commandé pour moi, c'est celui que j'ai commandé pour l'oncle de ma femme qui était passionné par la photo en argentique et c'est décidé à sauter le pas.

On parle pas d'un produit en gamme actuelle qui est vendu 9 euros ou lieu de 900. On parle d'un produit fin de vie qui est liquidé à 1/3 de sa valeur ce qui s'est deja vu (j 'ai bien acheté un gh2 649 Au lieu de 1500)