Bonjour à tous, il m'arrive une tuile.
Pour aucune raison apparente, mon objo pana 12-60 à la bague de fixation qui se déboite au niveau d'une ou deux vis, je ne l'ai ni fait tomber ni bousculé. Je l'ai acheté en pack chez Darty avec le gx8. Quelle serait la meilleure marche à suivre ? Demander au sav, faire jouer la faute d'un tiers ? Je n'arrive pas à trouver ce que couvre leur garantie. Je suis un peu dépité ^^
En fait j'ai peur de l'emmener au SAV et qu'ils me disent que c'est un dégât dont la faute m'est imputable alors que j'aurais pu dire que quelqu'un me l'avait cassé. Par exemple, si je casse mon écran de téléphone portable et que j'apelle l'assurance en disant que je l'ai cassé l'assurance ne marche pas, mais si je dis que j'étais dehors, qu'un inconnu ma poussé et qu'il est tombé la ça marche.
Bref je suis un peu dégouté pour ce nouvel objectif !
Merci d'avance !
Mar 13 Fév 2018 - 10:32