Recensement défaut de stab - Objectif Panasonic 14-42 X PZ

rahan1976 a écrit:

Comme évoqué plus haut sur le mien pour les rares photos (1 sur plus de 4000) qui sont tombées sur la plage à problème, je n'ai pas constaté de soucis.

Curieux, moi c'est 1 sur 4876 photos qui se positionne sur le 42mm à 1/160s, en plus c'était volontaire!

Bonjour,

Comme l'info. semble longue à vous parvenir et je sais que certains d'entre vous "rage" d'avoir une optique défectueuse....(moi le 1er) !

Pana. France échange les matériels défectueux ))

en action individuelle, voir avec son revendeur ou lui envoyer un courrier AR, qu'il fera suivre à Pana. qui fera le nécessaire

pharmakos en avril, a acheté un modèle déjà modifié, puisqu'il ne constate aucun défaut

Voilà la bonne nouvelle du jour

Merci pour l'info Regga, mais de mon côté, je n'ai pas réussi à avoir encore une info fiable sur ce sujet de la part de mes contacts.

Je reviens vers vous avec des infos clairs ...

Satjc a écrit:

Merci pour l'info Regga, mais de mon côté, je n'ai pas réussi à avoir encore une info fiable sur ce sujet de la part de mes contacts.

Je reviens vers vous avec des infos clairs ...

l'info est fiable, puisque pana. via mon revendeur m'échange mon matériel !

maintenant, à chacun de faire et de penser ce qu'il veut ))))

Savoir quand on peut échanger le 45-175mm serait bien aussi (le défaut est bien plus gênant..)

Surefoot a écrit:

Savoir quand on peut échanger le 45-175mm serait bien aussi (le défaut est bien plus gênant..)

la balle est dans votre camp )
courrier, procédure...ect
il ne faut pas attendre que les choses se fassent seules, sinon vous risquez d'attendre longtemps )))

Curieux cet échange alors qu'à ma connaissance Pana n'a pas reconnu le problème et annoncé une amélioration
Qu'en est-il exactement?
et pour le 45-175?

Si problème il y a eu, Pana doit le reconnaitre et annoncer clairement sa résolution et leur démarche vis à vis de ceux qui possèdent un objectif défectueux
C'est leur image qui est en jeu. Et il y a de nombreux acheteurs potentiels, dont je fais parti, qui ont suspendu leur achat.
Sans annonce claire de Pana, suivi de la confirmation de la résolution du problème par des acheteurs plus téméraires que d'autres, les ventes de ces objectifs risquent de ne pas repartir.

Bien sur, je suis bien conscient que certains achetent ces objectifs en ignorant le problème et que pour certains d'entre eux le défaut n'apparaitra pas. En dehors des forums et surtout de forumLumix, on parle assez peu de ce défaut.

Regga!

-1 s'agit il d'un simple échange ou y'a t'il possibilité de remboursement?
-2 nous sommes tous deux en région parisienne, peux tu m'adresser par MP les coordonnées de ton revendeur?

Merci par avance!

tato71 a écrit:

Curieux cet échange alors qu'à ma connaissance Pana n'a pas reconnu le problème et annoncé une amélioration
Qu'en est-il exactement?
et pour le 45-175?

Si problème il y a eu, Pana doit le reconnaitre et annoncer clairement sa résolution et leur démarche vis à vis de ceux qui possèdent un objectif défectueux
C'est leur image qui est en jeu. Et il y a de nombreux acheteurs potentiels, dont je fais parti, qui ont suspendu leur achat.
Sans annonce claire de Pana, suivi de la confirmation de la résolution du problème par des acheteurs plus téméraires que d'autres, les ventes de ces objectifs risquent de ne pas repartir.

Bien sur, je suis bien conscient que certains achetent ces objectifs en ignorant le problème et que pour certains d'entre eux le défaut n'apparaitra pas. En dehors des forums et surtout de forumLumix, on parle assez peu de ce défaut.

continuez à polémiquer....et garder votre matériel défectueux ))

je pense que la résolution du problème est très récente, il y a une vingtaine de personnes mécontentes sur ce forum sur des centaines voir des milliers de vente !!
il est fort possible que pana. dans les semaines qui suivent informe ses revendeurs...en attendant, bonnes photos

Regga
Il faut apprendre à lire
Je n'ai pas de materiel défecteux puisque j'ai suspendu mon achat.
Je ne parle que de l'image de Pana qui depuis plusieurs mois a une communication qui n'est pas à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'une entreprise qui se soucie de sa clientèle.
J'ai acheté un G3 fin Juin 2011 et je suis satisfait de cet achat, a part qu'il me manque un objectif qui me fait de l'oeuil le 45-175.
Si le problème des objectifs s'était produit 1 an plus tot, peut etre que mon choix de boitier n'aurait pas été Pana.
C'est mon attachement à Pana et au format m4/3 qui m'incite à juger sévèrement Pana
En parlant de polèmique, je trouve que tes propos ne sont pas impartiaux
C'est bien de communiquer cet info ce dont on te remercie, mais laisse nous libre de juger le comportement de Pana ...

tato71,

Merci du conseil, mais les matériels indiqués ne sont pas toujours actualisés
c'est mon cas

moi aussi j’aime bien pana. en général
plusieurs matériels de la marque dans plusieurs domaines

et j'ai aussi jugé aussi pana. et de façon pas tendre...!

"propos pas impartiaux" ?
j'ai fait ce qu'aucun d'entre vous n'a fait !!!
une procédure ! chacun attendant que ce soit l'autre qui la fasse, y compris le forum a qui j'ai demandé à plusieurs reprises de faire une action groupée...refus !

vous me donnez une bonne leçon !
j'aurais dû me taire et vous laisser avec vos problèmes !!!!

A vouloir être trop sympa, on devient C...

Pour moi, l'affaire est terminé.
je ne posterai plus.

bonjour le Forum...

je profite des derniers messages que je viens de lire pour vous livrer ma récente expérience de l'objectif 14-42x.

J'ai acheté un Lumix G3 il y a 3 semaines chez Images Photo et ils m'ont proposé de me le vendre avec l'objectif X en remplacement du 14-42 du kit habituel (moyennant un prix plus élevé bien sur), je ne m'attendais pas à cet opportunité mais j'y est cédé facilement (pour son encombrement et le zoom motorisation qui m'intéressait pour la vidéo).
Le vendeur à donc canibalisé un kit GF3 avec l'objectif 14-42x pour me le vendre avec le boitier G3.

Une fois chez moi et en attendant que la batterie soit chargée, je regardes des tests sur l’objectif et tombe sur le test de clubic (http://www.clubic.com/photo/appareils-photo/article-471246-1-panasonic-gx1.html) puis sur cet excellent forum Lumix auquel je m'inscris. Je commences à douter de mon achat !

Je fais quelques tests et constate que j'ai bien le problème avec l'objectif et de plus que cet objectif contient un firmware en version 1.0 ( la boite du GF3 canibalisé par le vendeur devait être sous la pile ;-))

La semaine dernière je retourne chez Images Photo pour acheter un objectif 45-200 (en profitant du tarif Forum) et je leur parles du problème sur le 14-42x ainsi que de la vieille version de firmware ; le vendeur me propose immédiatement d'en essayer un autre dont on vérifie ensemble la version firmware (cette fois c'était une 1.1), et il me dit que je suis le deuxième de la semaine à lui parler de ce problème de netteté et qu'il allait donc voir avec le SAV Panasonic pour traiter ces objectifs défectueux. En même temps il était un peu surpris car il pensait que "la France n'était pas touché par les lots d'objectifs défectueux".
Quoiqu'il en soit je suis reparti avec mes deux nouveau objectif (le 45-200 et le nouveau 14-42x) et après une série de test je penses que le problème de netteté est aussi présent sur cet objectif 14-42x mais qu'il est moins prononcé.

Je me sers néanmoins sans rechigner de cette objectif que j'apprécie car honnêtement je n'aurai pas détecter le problème par moi même. J'avais probablement pensé à une erreur de ma part lors de la prise du cliché.

Voici 2 tests réalisés avec les 2 objectifs :

Les conditions : appareil sur pied, déclenchement retardé de 2s, priorité vitesse, mise au point automatique, iso fixe ou non selon les séries de cliché, stabilisation optique activée.
Comparaison d'un cliché au 1/160s à gauche et d'un cliché au 1/200s ou 1/250s à droite.

- vieux 14-42x avec firmware 1.0 :
[img][/img]

- puis 14-42x avec firmware 1.1 :
[img][/img]

Une petite question: à quoi cela sert-il d'activer la stab si l'appareil est sur pied?

regga a écrit:

continuez à polémiquer....et garder votre matériel défectueux ))

Disons qu'une autre personne (sur dpreview) a procédé à l'échange de son 45-175... 4 fois. A chaque fois un modèle défectueux. Ce n'est pas le hasard... et je doute que ce soit résolu sinon on en aurait entendu parler.

Le risque, c'est d'échanger son exemplaire non défectueux pour en toucher un défectueux....j'veux pas prendre ce risque, aussi je le garde!

Lilivert a écrit:

bonjour le Forum...



Voici 2 tests réalisés avec les 2 objectifs :

Les conditions : appareil sur pied, déclenchement retardé de 2s, priorité vitesse, mise au point automatique, iso fixe ou non selon les séries de cliché, stabilisation optique activée.
Comparaison d'un cliché au 1/160s à gauche et d'un cliché au 1/200s ou 1/250s à droite.

- vieux 14-42x avec firmware 1.0 :
[img][/img]

- puis 14-42x avec firmware 1.1 :
[img][/img]

c'est clairement indiqué dans le manuel qu'il ne faut jamais utiliser la stab sur trepied car au final cela induit un pb de netteté le système de stab entrant inutilement en résonance .
sinon perso je n'ai jamais eu de soucis avec le 14-42x ni sur gx1 ni actuellement sur omd mais là c'est normal c'est le boitier qui stabilise l'objo

merci Nickos_fr pour cette précision car à vrai dire, je n'ai clairement pas lu le manuel !
Néanmoins j'avais utilisé le trépied pour faire aussi des essais sans stabilisation avec le premier objectif que j'ai eu et j'ai pas vu la différence.
Je vais quand même refaire quelques tests.

14-42x -Prix Tipa 2012 du meilleur objectif hybride catégorie expert!

Qu'on se le dise!
Je vais pouvoir spéculer sur mon exemplaire non buggé!

Dans la catégorie pro c'est le 12mm d'Olympus!

Ca vous a refroidi mon annonce ..... êtes vous en plein doute?

Moi même j'suis un peu étonné de ce Tipa....
M'enfin un jury composé de journalistes de + 25 pays différents, doit bien y avoir une vraie raison!

Bah la raison c'est que c'est le seul objo zoom pancake

Perso, j'ai le 14-42 PZ (acheté en mars) et le 45-15 PZ (acheté il y a 1 semaine) et je ne vois aucun défaut autant sur l'un que sur l'autre

GB21 a écrit:

Perso, j'ai le 14-42 PZ (acheté en mars) et le 45-15 PZ (acheté il y a 1 semaine) et je ne vois aucun défaut autant sur l'un que sur l'autre

Depuis le Prix Tipa, y'a plus de défaut!

Qu'en est-il de ce fameux défaut? Les choses ont-elles bougées ou pas? Panasonic continue de faire l'autruche à vos relances?
Je suis toujours en mode attente pour l'achat de cet objectif, j'avais acheté le 20mm en attendant et j'avoue être plus que contente de mon choix, mais la polyvalence d'un zoom pour les photos de vacances me manque quand même ...
Combien de temps encore attendre? Y a-t'il quelque chose à pouvoir vérifier lors de l'achat genre n° de série? Bref en sait-on d'avantage sur le sujet?

Merci à vous pour le partage des informations.

Bonjour, je demanderais à toutes les personnes ayant constaté ce bug de m'envoyer en MP votre Email avant vendredi midi afin que je puisse faire le nécessaire avec Panasonic.

Comme on a pu le constater ici, le bug ne touche pas tout le monde, donc il faut traiter les problèmes au cas par cas.

Merci d'avance pour vos réponses rapide.

lapelothe a écrit:

Qu'en est-il de ce fameux défaut? Les choses ont-elles bougées ou pas? Panasonic continue de faire l'autruche à vos relances?
Je suis toujours en mode attente pour l'achat de cet objectif, j'avais acheté le 20mm en attendant et j'avoue être plus que contente de mon choix, mais la polyvalence d'un zoom pour les photos de vacances me manque quand même ...
Combien de temps encore attendre? Y a-t'il quelque chose à pouvoir vérifier lors de l'achat genre n° de série? Bref en sait-on d'avantage sur le sujet?

Merci à vous pour le partage des informations.

Ce défaut n'a plus l'air d'être d'actualité sur les derniers objectifs, il semblerait donc que le problème soit résolu, mais nous ne connaissons pas la cause du problème.

Je pense personnellement a un défaut de fabrication sur les premières séries, mais tous les objectifs n'ont pas l'air d'être touché, c'est pour ça que je demande aux personnes ayant constatés ce problème et désirant faire un échange standard, de m'envoyer leur Nom - Prénom et Adresse Mail en MP, afin que je puisse faire un mail général à Panasonic France.

Merci à vous tous de me répondre au plus vite.

Satjc a écrit:

Bonjour, je demanderais à toutes les personnes ayant constaté ce bug de m'envoyer en MP votre Email avant vendredi midi afin que je puisse faire le nécessaire avec Panasonic.

Comme on a pu le constater ici, le bug ne touche pas tout le monde, donc il faut traiter les problèmes au cas par cas.

Merci d'avance pour vos réponses rapide.

Merci de m'indiquer dans vos Mps, les informations suivantes:

Nom Prénom
Email
Ce que vous avez achetez: objectif seul, kit GF3 X, kit GX1 X.
Lieu d'achat

Merci d'avance pour vos retours rapide.

Pourquoi cette démarche ne vient elle pas naturellement de Pana ???
Peut on voir la version du hardware ?

borax a écrit:

Pourquoi cette démarche ne vient elle pas naturellement de Pana ???
Peut on voir la version du hardware ?

Je vous propose cette solution pour vous aider, mais maintenant, comme le dit Regga, vous pouvez aussi gérer ça de façon individuel, rien ne me force à le faire...

Aujourd'hui, par rapport au premier retour que j'ai eu dont celui de Regga, il n'y a pas de solution logiciel pour réparer les objectifs défectueux, il faut donc repasser par le SAV, d'ou ma proposition de centraliser tout ça de mon côté.

Satjc a écrit:

borax a écrit:

Pourquoi cette démarche ne vient elle pas naturellement de Pana ???
Peut on voir la version du hardware ?

Je vous propose cette solution pour vous aider, mais maintenant, comme le dit Regga, vous pouvez aussi gérer ça de façon individuel, rien ne me force à le faire...

Aujourd'hui, par rapport au premier retour que j'ai eu dont celui de Regga, il n'y a pas de solution logiciel pour réparer les objectifs défectueux, il faut donc repasser par le SAV, d'ou ma proposition de centraliser tout ça de mon côté.

bon courage Satjc

Bonne initiative Mr l'Administrateur!

Pour rappel:

Satjc a écrit:

Satjc a écrit:

Bonjour, je demanderais à toutes les personnes ayant constaté ce bug de m'envoyer en MP votre Email avant vendredi midi afin que je puisse faire le nécessaire avec Panasonic.

Comme on a pu le constater ici, le bug ne touche pas tout le monde, donc il faut traiter les problèmes au cas par cas.

Merci d'avance pour vos réponses rapide.

Merci de m'indiquer dans vos Mps, les informations suivantes:

Nom Prénom
Email
Ce que vous avez achetez: objectif seul, kit GF3 X, kit GX1 X.
Lieu d'achat

Merci d'avance pour vos retours rapide.

Et pour le 45-175 ?

Pour le 45-175, je prends aussi, on verra bien ce que dira Panasonic

hello,

j'aurais besoin de votre aide car je n'arrive pas à vérifier si le bug est présent ou pas. Alors j'ai pris une photo en 1/160 priorité vitesse mise au point sur un cheminée lointaine avec un pied sans la stab activée. J'ai pris la même en 1/320 et une en programme P. Elle sont en raw.Que dois je faire pour les partager sur le forum pour que vos yeux experts me disent si il y a bug ou pas?

D’avance merci,

Bon voici les crops je pense que je fais partie de la vagues des buggés!

1/160
05-26

1/320

Les exemples de gerald_gx1 montrent une petite différence, plutôt mou à 1/160, plus net à 1/320 ...
A mon avis pour faire les tests, il faut garder la stabilisation ... il est possible quelle soit en partie responsable ... une mauvaise stab au mauvais moment, un effet de résonance entre l'obturateur et la stab ... et plutôt à main levée.
Le pied amorti les éventuelles secousses, la stab n'a pas besoin d'agir ...
Faire à 1/160 et zoom à 42mm.

ce qui est étrange c'est que sur ma première série de photo où la stab est activée le pb n'est pas autant visible. je re férais une série demain matin avec et sans stab.