Carrefour Online - Olympus Pen E-P2 a 130 €

Cani a écrit:

contraire aux CGV

Hum... Il me semble que des points des CGV ont y été postées ici qui confirment la possibilité d'annuler la commande avant sa validation formelle.

faudra voir à louer le Stade de France pour le procès hein !
parce que j'ai l'impression qu'on va le remplir

bidulon a écrit:

(Alain) OLIVIER : ce n'est pas l'olivier à qui je faisais référence, mais tu narguais aussi, alors tu peux réagir à sa place, chacun sait que rien ne ressemble plus à un olivier qu'un autre olivier !

Réponse (non virulente !) en MP...

Et comme disait ma grand-mère ; "bien mal acquis ne profite jamais"...

Vu le nombres de commandes qu'ils ont du avoir sur l'appareil , et le nombre de gens "non solvable" je pense que vous devriez prendre contact entre vous hors mis les gens des forums photos et intenter une action contre eux pour publicité mensongère et voir si vos comptes en banque n'on pas été débité au passage ; quand au sois disant produit de substitution a 130 euros il vont vous refiler un compact de base .

Alain OLIVIER a écrit:

....À l'origine n'importe qui ayant un peu de bon sens pouvait penser que le commerçant n'aurait pas le stock pour honorer toutes les commandes générées par le buzz forumesque et twittique. C'était l'évidence même. Y compris que la mention "en stock" n'était pas mise à jour en temps réel. Ça crevait les yeux pour qui a un minimum d'expérience de la chose. Et je suis bien certains que beaucoup d'entre vous (nous) savaient que c'était devenu hier soir une sorte de loto. ...)

Moi aussi j'en ai commandé un ... sans trop y croire tout en y croyant quand même un peu, mais bon on peut rêver.
Ce que je n'aime pas c'est c'est le traitement de cette affaire et la mauvaise foi des responsables qui tournent autour du pot et invoquent des prétextes fallacieux pour justifier leur incurie.

Attention quand même tripoter un Olympus peut provoquer chez certaines personnes des phénomènes d'addiction

Alain OLIVIER a écrit:

Cani a écrit:

contraire aux CGV

Hum... Il me semble que des points des CGV ont y été postées ici qui confirment la possibilité d'annuler la commande avant sa validation formelle.

Oui, si problème de stock, erreur sur le prix, ou si le client ne paie pas. On n'est dans aucune de ces configurations. D'abord Carrefour prétend que l'annulation est à l'initiative du client, puis que le paiement n'a pu se faire, sans préciser que c'est de leur faute.

bananais a écrit:

Ce que je n'aime pas c'est c'est le traitement de cette affaire et la mauvaise foi des responsables qui tournent autour du pot et invoquent des prétextes fallacieux pour justifier leur incurie.

Bien d'accord.

Cani a écrit:

Alain OLIVIER a écrit:

Cani a écrit:

contraire aux CGV

Hum... Il me semble que des points des CGV ont y été postées ici qui confirment la possibilité d'annuler la commande avant sa validation formelle.

Oui, si problème de stock, erreur sur le prix, ou si le client ne paie pas. On n'est dans aucune de ces configurations. D'abord Carrefour prétend que l'annulation est à l'initiative du client, puis que le paiement n'a pu se faire, sans préciser que c'est de leur faute.

Il y a très probablement eu un problème de stock. Et c'est un euphémisme.

Déjà j'en virerais deux, des responsables.
Celui qui n'a pas su gérer ou le prix ou le stock, et celui qui a pris l'initiative de faire annuler les commandes à la place du client (ce qui je pense a conduit au rejet automatique du paiement).

Voici le dernier mail que je viens de recevoir

Citation :

Bonjour Monsieur ,

Nous accusons réception de votre demande concernant l'annulation de la commande.

Nous vous informons que nous avons rencontré un bug informatique lors de la transaction, c'est la raison pour laquelle elle n'a pas pu aboutir.

De ce fait, nous vous avons annulé celle-ci et vous invitons de repasser une nouvelle.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre entière disposition pour toute information.

A très bientôt sur carrefour.fr.

Le Service Client Carrefour.fr

Je peux donc repasser ma commande, mais l'offre, elle est ou ???

De qui se moque t'on ???

Ça va devenir très difficile de les défendre.

bidulon a écrit:

chacun sait que rien ne ressemble plus à un olivier qu'un autre olivier !

qu'est-ce tu dis sur les z'Olivier Stéphane ? hein dis ? t'va voir ta gu*ule à la récré tôa !!

A part ça, pour les informaticiens du forum, y'a un marché à prendre, car visiblement leur prestataire info n'est pas vraiment au point...

Quand on pense au professionnalisme d'Amazon.fr...

Amusez vous

https://www.facebook.com/pages/Carrefour-france/124061887692358?sk=wall&filter=12&refid=52

Ils viennent en plus de faire la ménage et ils ont virés tous nos messages, encore un bug je suppose

Soit dit en passant, je m'interroge sur la santé mentale de ces milliers de gens qui étaient prêt à acheter un appareil sorti il y a 2 ans, à la qualité très discutable, et dont ils n'ont pas besoin... au seul motif qu'il est bradé à 40% de sa valeur !

Je pense quand même que, toute critiquée qu'elle soit, la grande distrib a encore de beaux jours devant elle !!!

Citation :

Je pense quand même que, toute critiquée qu'elle soit, la grande distrib a encore de beaux jours devant elle !!!

Olivier... tu lis dans mes pensées.

Olivier G a écrit:

un appareil sorti il y a 2 ans, à la qualité très discutable

Alors là non, je dis stop. Notre communauté de pensée va s'arrêter ici.

Olivier G a écrit:

OK c'est bon à savoir ....

Si vous voulez tester la stab capteur, prenez un K5!

wilfrid17 a écrit:

produit de substitution a 130 euros il vont vous refiler un compact de base .

A mon avis ça ne s'applique pas là, ils ne peuvent pas nous imposer un produit encore plus m*rdique que le E-P2 !

seblelorrain a écrit:

Si vous voulez tester la stab capteur, prenez un K5!

Ouaip ! Comme c'est le dernier reflex de RicH^H^HPentax il va bientôt passer sous les 200 roros en vente flash.

Olivier G a écrit:

Soit dit en passant, je m'interroge sur la santé mentale de ces milliers de gens qui étaient prêt à acheter un appareil sorti il y a 2 ans, à la qualité très discutable, et dont ils n'ont pas besoin... au seul motif qu'il est bradé à 40% de sa valeur !

C'était de l'altruisme de notre part; nous actions les réseaux sociaux pour orienter les bonnes âmes vers un site commercial, leur proposer d'acheter auprès de carrefour un produit complètement dépassé dont personne ne veut, et voilà comment nous sommes remerciés!

bidulon a écrit:

A mon avis ça ne s'applique pas là, ils ne peuvent pas nous imposer un produit encore plus m*rdique que le E-P2 !

Tu vas nous jouer le renard de la fable ?

seblelorrain a écrit:

Si vous voulez tester la stab capteur, prenez un K5!

A bon, Pentax est en monture µ4/3 ???

Bref, ils doivent avoir les oreilles qui chauffent chez Carrefour quand même, il est clair que l'on aura pas gain de cause, mais je trouve ça marrant quand même

bidulon a écrit:

wilfrid17 a écrit:

produit de substitution a 130 euros il vont vous refiler un compact de base .

A mon avis ça ne s'applique pas là, ils ne peuvent pas nous imposer un produit encore plus m*rdique que le E-P2 !

A la limite je veux bien un E-P3 à la place, et même je suis sympa, je renonce au FL-14.

Cani a écrit:

C'était de l'altruisme de notre part; nous actions les réseaux sociaux pour orienter les bonnes âmes vers un site commercial, leur proposer d'acheter auprès de carrefour un produit complètement dépassé dont personne ne veut, et voilà comment nous sommes remerciés!

Et voilà, c'est encore Olympus qui va être la tête de turc.

Olivier G a écrit:

Soit dit en passant, je m'interroge sur la santé mentale de ces milliers de gens qui étaient prêt à acheter un appareil sorti il y a 2 ans, à la qualité très discutable, et dont ils n'ont pas besoin...

Ma santé mentale?
1 - Travailler avec 2 boitiers, comme auparavant
2 - Avoir une focale fixe à ouverture correcte f/2,8
Donc, je vais bien!

...et aussi faire un beau cadeau à ses enfants....................................
par exemple !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Satjc a écrit:

Bref, ils doivent avoir les oreilles qui chauffent chez Carrefour quand même, il est clair que l'on aura pas gain de cause, mais je trouve ça marrant quand même

Satjc, ils effacent tes messages sur FB!

Satjc a écrit:

il est clair que l'on aura pas gain de cause, mais je trouve ça marrant quand même

Tu vas voir comme Carrefour va nous faire des courbettes, et en public en plus !

Je suis en train de préparer la liste de ce qu'on va demander au juge pour le préjudice moral subi :

- un GH3 dès qu'il est sorti
- un voyage aux Seychelles pour retrouver un peu de sérénité
- un bon d'achat de 100€ chez Auchan

Après un voyage aux Seychelles, tu auras besoin de plus de 100€ pour refaire le plein du frigo

Satjc a écrit:

Voici le dernier mail que je viens de recevoir

Citation :

Bonjour Monsieur ,

Nous accusons réception de votre demande concernant l'annulation de la commande.

Nous vous informons que nous avons rencontré un bug informatique lors de la transaction, c'est la raison pour laquelle elle n'a pas pu aboutir.

De ce fait, nous vous avons annulé celle-ci et vous invitons de repasser une nouvelle.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre entière disposition pour toute information.

A très bientôt sur carrefour.fr.

Le Service Client Carrefour.fr

Ce mail est très intéressant, car il indique la responsabilité de carrefour, et ce cas ne semble pas une raison d'annulation dans les CGV

je viens de retelephoner ils m'ont dit qu'ils allaient maintenir mes commandes.... lol j'ai envie d'y croire

Ok pour le GH3 à 128 euros..

Pareil.. Je m'amuse bien à suivre le bordel que ça créer !

PS; si vous voulez les pourrir sur facebook, c'est pas sur leur mur que ça va se faire !

Oh purée Bluebizz !!! Si tu y arrive c'est la fête !

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum et c'est en cherchant des offres pour le GH2 que j'étais tombé sur l'annonce carrefour concernant l'olympus EP2 à 130 euros.
L'offre était trop belle...
J'ai pris connaissance aujourd'hui d'un mail d'annulation d'une commande à ma propre initiative pour l'APN susvisé . Dans un second mail, il était précisé qu'un bug informatique était survenu lors de la transaction, c'est la raison pour laquelle elle n'avait pas pu avoir lieu.De ce fait, Carrefour a annulé ladite commande.
Simple question: comment puis je etre à l'inititiative d'une annulation de commande qui prends son origine d'un bug informatique et pour lequel Carrefour décide d'annuler ma commande?
A essayer de trouver des excuses, Carrefour se perd un peu.
Un accord sur le prix et la chose au sens de l'article 1589 du Code civil a été trouvé (il n'y avait aucune condition liée au stock) , la vente est parfaite puisque l'offre de carrefour a été acceptée sans conditions ( l'argument du prix dérisoire est à l'appréciation du juge, mais difficile de le retenir en l'espèce) et l'affirmation concernant le bug informatique (soit l'argument de l'aléa indepassable) il est contredit par d'autres justifications apportées par Carrefour (annulation à notre initiative, problème bancaire)

C'est pourquoi ces derniers doivent honorer leurs engagements.



Alors courage à tous, ne faisons plus qu'un

PS: si vous voyez des promos pour le GH2 (sauf celles de Carrefour), je suis tout ouie

PS 2: Apparemment ils remplaceraient l'offre EP2 par une offre équivalente, je crois que l'appareil concerné est:

http://www.orserie.fr/local/cache-vignettes/L500xH499/6a00d83454f4c6a4-37a20.jpg

foenix59 a écrit:

C'est pourquoi ces derniers doivent honorer leurs engagements.

Mouais enfin, quels que soient les arguments juridiques, s'ils n'ont plus d'E-P2 ils ne vont pas les pondre.